Kundenberater (m / w / d) - For German Resident Only

XING TalentService; Leverkusen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Bank in Nordrhein-Westfalen sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Betreuung der Kundschaft am Service-Point sowie die Unterstützung bei Fragen zur Kontoführung. Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung ist erforderlich. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung, einschließlich Sonderzahlungen und 30 Tagen Urlaub.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive tarifliche Vergütung

30 Tage Urlaub

Kostenfreies Girokonto

Mitarbeitervorteile

Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrung in einer Bank oder im kundenorientierten Dienstleistungsbereich.
• Freundliches und verbindliches Auftreten.
• Verantwortungsbewusstsein im Tagesgeschäft.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Service-Point.
• Betreuung der Kundschaft bei allgemeinen Bankanliegen.
• Unterstützung bei Fragen rund um Kontoführung und Onlinebanking.

Kenntnisse

Umgang mit Kunden

Beratungskompetenz

Organisationstalent

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

Wir vom XING TalentService unterstützen unseren Kunden Sparda-Bank West bei der Suche nach jeweils einem Kundenberater (m / w / d) in Teilzeit am Standort Ibbenbüren und Osnabrück. Die Sparda-Bank West eG ist eine genossenschaftliche Bank, die Fairness, Nähe und Gemeinschaft in den Mittelpunkt stellt. Mit regionaler Verwurzelung, modernem Service und echter Kundennähe bietet sie Finanzlösungen, bei denen der Mensch zählt - nicht die Zahlen.

Die Erfahrung, die von Bewerbern erwartet wird, sowie zusätzliche Fähigkeiten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind, sind unten aufgeführt.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Service-Point der Filiale
• Betreuung der Kundschaft bei allgemeinen Bankanliegen - persönlich, telefonisch und digital
• Unterstützung bei Fragen rund um Kontoführung, Überweisungen, Geldautomaten oder Onlinebanking und Organisation des Filialalltags
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs, um den Beraterinnen und Beratern den Rücken freizuhalten
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und gezielte Empfehlung passender Finanzdienstleistungen

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m / w / d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung in einer Bank oder im kundenorientierten Dienstleistungsbereich (z. B. Hotellerie oder Einzelhandel)
• Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, passende Lösungen für Kundinnen und Kunden zu finden
• Freundliches, verbindliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein im Tagesgeschäft

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und Langzeitkonto
• Attraktive tarifliche Vergütung inklusive Sonderzahlungen und 13. Monatsgehalt

Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

• 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24.12., xfmxmju 31.12. und ein Brauchtumstag (z. B. Rosenmontag)
• Nachhaltige Mobilität durch kostenfreies Deutschlandticket und / oder Jobrad
• Kostenfreies Girokonto und Mitarbeitervorteile bei Partnern wie Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit aktueller Technik
• Umfangreiches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatte und gemeinsame Events
• Strukturiertes Onboarding mit Kennenlerntagen und persönlicher Begleitung durch einen Welcome-Buddy

Kontakt

Marie Eleni Mangels

Recruiting Consultant