Kundenberater (m/w/d)

Schmidt GmbH; Neunkirchen (Nahe); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Reifen- und Automobilservice-Unternehmen in Neunkirchen sucht einen engagierten Mitarbeiter, um Kundenanfragen entgegenzunehmen und fachkundige Beratung zu bieten. Sie sind verantwortlich für die Terminabstimmung mit der Werkstatt und das Monitoring vereinbarter Leistungen. Die Position bietet einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Unterstützung bei Weiterbildungen

Mitarbeitenden-Rabatte

Qualifikationen

• Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung.
• Fundierte Kenntnisse im Reifen- und Kfz-Handel.
• Zuverlässigkeit, gute Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeiten.
• Routinierter Umgang mit Computern und technischen Hilfsmitteln im Büroalltag.

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenanfragen gewissenhaft entgegennehmen.
• Monitoring vereinbarter Leistungen bis zur Rechnungsstellung.
• Terminabstimmung mit der Werkstatt.
• Fachkundige Beratung zu Themen rund um den Reifenservice.

Jobbeschreibung

Unsere Kunden freuen sich auf dich

Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren vielen Dienstleistungen rund um das Automobil. Dass unser Service so positiv wahrgenommen wird, liegt auch an deiner unkomplizierten Art, die Dinge zu regeln. Von der Terminfindung in der Werkstatt über die Produktberatung bis hin zur Rechnungsstellung, du hast alles im Griff. Was dir besonders gefällt: eine Arbeitsatmosphäre, in der nicht nur die organisatorischen Abläufe stimmen, sondern einfach das gesamte Paket.

Europaweit gibt es 700 Premio-Standorte, allein in Deutschland sind wir mit über 260 Kfz-Meisterwerkstätten vertreten. Neben einem perfekten Reifenservice bieten wir ein breites und gut kalkuliertes Dienstleistungspaket: Unsere Spezialitäten sind konventionelle und E-Automobile, LKW, Flottendienstleistungen und Mobilität. Für dich ist Premio ein ausgezeichneter Arbeitgeber. Sogar mehrfach ausgezeichnet, um ganz genau zu sein.

Darauf kannst du dich freuen

• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen Reifen- und Automobilservice-Unternehmen
• Faire und verlässliche Vergütung
• Ein Willkommen durch motivierte und qualifizierte Teammitglieder, die das Miteinander schätzen
• Alle Vorteile einer optimal aufgestellten Fachhandelsmarke mit starken Partner
• eine Vielzahl von Vorteilen und Benefits für unsere Mitarbeiter

So wird dein Premio-Erlebnis

• Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanfragen gewissenhaft entgegen, suchst dienstleistungs- und lösungsorientierte Ansätze und leitest sie zielgerichtet weiter
• Monitoring vereinbarter Leistungen bis zur Rechnungsstellung
• Terminabstimmung mit der Werkstatt
• Fachkundige Beratung unserer Premio-Kunden zu allen Themen rund um den Reifenservice

Darauf freuen wir uns

• Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
• Fundierte Kenntnisse im Reifen- und Kfz-Handel
• Du bist interessiert, motiviert und in der Lage, neue Produkte und Dienstleistungen schnell in den Arbeitsalltag zu integrieren
• Zuverlässigkeit, gute Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeiten
• Routinierter Umgang mit Computern und technischen Hilfsmitteln im Büroalltag

Die Premio-Benefits

Gegenseitiges Vertrauen ist die Basis guter Zusammenarbeit: ein Arbeitsvertrag bei Premio ist deshalb unbefristet.

Du möchtest dich fortbilden? Das freut uns! Premio unterstützt aktiv interne und externe Weiterbildungen.

Du bist glücklich mit deinem Job? Erzähle anderen davon, gewinne sie für unser Team und erhalte als Dank eine attraktive Prämie.

Wenn alles anders kommt als geplant: Mit Sonderurlaub erleichtern wir dir die Organisation besonderer Lebensereignisse.

Fit bleiben neben dem Job? Dein Jobrad macht das möglich.

Perfekte Reifen, Felgen und Kfz-Reparaturen – für dich noch günstiger: profitiere von exklusiven Mitarbeitenden-Rabatten.

Nutze deine Chance auf das Premio-Erlebnis:

Ansprechpartner: Reifenshop Neunkirchen GmbH, Bliesstraße 70, 66538 Neunkirchen
Ansprechpartner: Herr Mansmann
Telefon: [phone]