Kundenberater (m/w/d)

Jobactive GmbH; Deutschland; Hybrid; EUR 36,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice nach Einarbeitung

Job summary

Jobactive GmbH sucht eine/n Kundenberater/in (m/w/d) in Vollzeit, Einstieg ab sofort. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung und eine Tätigkeit im Bereich Konsumentenkredite mit telefonischer Beratung, E-Mail- und Chat-Support.

Sie arbeiten Montag bis Freitag in Festanstellung, 40 Stunden pro Woche, mit Bereitschaft zur Schichtarbeit und der Möglichkeit des Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung. Quereinsteiger sind willkommen und(Simple) Einstieg möglich.

Qualifications

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Kommunikationsstarkes, freundliches Auftreten.
• Belastbarkeit und Freude am täglichen Kundenkontakt.
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Konsumentenkredite (Inbound).
• Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und Chat.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und der Vertriebsassistenz.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
• Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden.

Skills

Serviceorientierung

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Belastbarkeit

Computerkenntnisse

Deutschkenntnisse

Tools

MS Office

Job description

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Kundenberater (m/w/d)

Wichtige Infos vorab:

• Vollzeit 40 Stunden pro Woche
• Gehalt 36.000 - 37.000 p.a. Jahresbrutto zum Einstieg
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr (Wechselschichten)
• Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
• Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen
• Einstieg ab sofort möglich

Deine Aufgaben:

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Konsumentenkredite (Inbound)
• Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und Chat
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und der Vertriebsassistenz
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden

Dein Profil:

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstarkes und freundliches Auftreten
• Belastbarkeit und Freude am täglichen Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Quereinsteiger aus dem Einzelhandel, der Hotellerie, Gastronomie oder anderen serviceorientierten Bereichen sind herzlich willkommen
• Bereitschaft zur Arbeit in wechselnden Schichten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr

Vielen Dank!