Kundendienstberater (m/w/d)

Job@ctive GmbH (old); Berlin; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostengünstige Bewerbung

Individuelle Beratung

Zugang zu verdeckten Stellen

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personalmanagement sucht einen Kundendienstberater in Berlin. In dieser Rolle bearbeiten Sie Kundenanfragen und Reklamationen, sammeln Feedback zur Optimierung der Beratung und arbeiten im Schichtdienst. Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Wir bieten individuelle Beratung und unterstützen bei Ihrem nächsten Karriereschritt.

Qualifications

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.

Responsibilities

• Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
• Bearbeitung von Reklamationen.
• Feedback unserer Kunden sammeln, um die Beratung zu optimieren.

Skills

Fließend Deutsch

Gute Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Job description

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Sie suchen als Kundendienstberater eine neue berufliche Herausforderung? Sie wollen für einen der Weltmarktführer in der Vermietung von Automobilen mit Büro in Berlin-Tiergarten arbeiten?

Dann zögern Sie nicht lange und bewerben Sie sich jetzt!

Wir unterstützen Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt!

Ihre Aufgaben

1. Sie beantworten alle eingehenden Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
2. Sie kümmern sich um die Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen
3. Sie sammeln Feedback unserer Kunden, um so die Beratung zu optimieren

Ihr Profil

1. Sie sprechen fließend Deutsch (in Wort und Schrift) und verfügen über gute Englischkenntnisse und haben idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
2. Sie verfügen über MS-Office Kenntnisse
3. Sie sind bereit, im Schichtdienst zu arbeiten

Was wir bieten

1. Unsere Leistung ist für Sie als Bewerber (m/w/d) absolut kostenlos
2. Ihre Bewerbung bei uns, die wir an die passgenauen Unternehmen weiterleiten
3. Zugang zu nicht ausgeschriebenen Stellen (dem sogenannten verdeckten Stellenmarkt)
4. Individuelle Beratung sowie hilfreiche Tipps und Informationen für das Vorstellungsgespräch bei unseren Kunden

Klingt das für Sie spannend?
Dann bewerben Sie sich sofort!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen.

[e-mail]
http://www.jobactive.de