Kreditberater / Sales Manager Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die Jobtimisten e. K.; München; Hybrid; EUR 38.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Fahrtkostenzuschüsse

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

DIE JOBTIMISTEN suchen in München eine/n Kreditberater/in bzw. Sales Manager Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit.

Die Anstellung erfolgt unbefristet beim Kunden, Arbeitsbeginn sofort möglich, und eine 40%-ige Homeoffice-Option wird angeboten. Die Stelle umfasst telefonische Erstberatungen zu Konsumentenkrediten, Unterstützung der Kunden bei Problemen sowie Schnittstellenarbeit zur internen Kreditberatung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann, Bankkaufmann) oder Quereinsteiger mit erster Telefonie-Erfahrung.
• Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung.
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Kundenvertrauen schaffen und nachhaltige Kundenzufriedenheit fördern.

Aufgaben

• Durchführung telefonischer Erstberatungen zum Thema Konsumentenkrediten und Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen via Mail
• Unterstützung der Kunden bei Problemen und Finden entsprechender Lösungen
• Schnittstellenarbeit zwischen den Kunden und der internen Kreditberatung
• Erteilung von Auskünften über den Stand des Kreditantrages
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten (Datenerfassung & -pflege)
• Durch Deine Nähe zum Kunden sind Verbesserungsvorschläge gern gesehen

Kenntnisse

Kundenberatung

Telefonische Beratung

MS Office

Service Orientierung

Schriftliche Kommunikation

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office Suite

Jobbeschreibung

Kreditberater / Sales Manager Vertriebsinnendienst (m/w/d) in München

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir, DIE JOBTIMISTEN, zum nächstmöglichen Zeitpunkt kommunikative, gewissenhafte und empathische Kundenberater / Kreditberater (m/w/d) für unseren Kunden am Standort München.

Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und wirst direkt bei unserem Kunden eingestellt. (KEINE ZEITARBEIT!)

Eine Vermittlung ist für dich komplett kostenfrei und unverbindlich, da hier unser Kunde sämtliche Kosten des Vermittlungsprozesses trägt.

Du hast Fragen zu der Ausschreibung, zum Vermittlungsprozess oder benötigst detailliertere Informationen zu unserem Kunden?

Unter 030 20625955 kannst du uns gern jederzeit kontaktieren.

Diese Aufgaben erwarten dich:

• Durchführung telefonischer Erstberatungen zum Thema Konsumentenkrediten und Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen via Mail
• Unterstützung der Kunden bei Problemen und Finden entsprechender Lösungen
• Schnittstellenarbeit zwischen den Kunden und der internen Kreditberatung
• Erteilung von Auskünften über den Stand des Kreditantrages
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten (Datenerfassung & -pflege)
• Durch Deine Nähe zum Kunden sind Verbesserungsvorschläge gern gesehen

Das erwarten wir:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann, Einzelhandelskaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing, Bankkaufmann) oder Quereinsteiger mit erster Telefonie-Erfahrung
• Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Kundenvertrauen schaffen und nachhaltige Kundenzufriedenheit fördern.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Servicezeiten: 8-20 Uhr)
• Zuverlässigkeit und kühler Kopf in hektischen Situationen
• Gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen
• freundliche, adressatengerechte und professionelle Ausdrucksweise
• SEHR GUTE DEUTSCHKENNTNISSE IN WORT UND SCHRIFT

Stellendetails:

• Gehaltsspanne: 38.000 € - 40.000 € p. a. (bei sehr guter Eignung eventuell auch mehr möglich)
• Unbefristete Vollzeitanstellung
• Arbeitsbeginn ab sofort möglich
• 28 Tage Urlaub
• 40 % Homeoffice möglich
• Arbeitszeiten: 08:00-20:00 Uhr
• Pensions- oder Ruhestandspläne
• Frisches Obst und Getränke
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrtkostenzuschüsse
• Flache Hierarchie
• Verpflegungszuschuss
• Familienfreundlichkeit
• Ausbildung und Karriereentwicklung
• Programme für Leistungsprämien