Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Job@ctive GmbH; München; Hybrid; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office-Regelung

Noise-Cancelling Kopfhörer

Duz-Kultur & Offenheit

Teamevents

Kostenloses Frühstück/Mittagessen/Obst

Kein Dress-Code

Job summary

Job@ctive GmbH in München sucht für ein namhaftes Vergleichsportal einen Kundenberater (m/w/d) zur Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung. Sie beraten Kunden telefonisch zu Konsumentenkrediten, unterstützen die Vertriebsassistenz und bearbeiten Anfragen per Mail und Chat in einem teamorientierten Umfeld.

Das Angebot umfasst ein attraktives Jahresentgelt von 40.000€ jährlich, eine offene Kommunikation, Home-Office-Regelung nach Einarbeitung, modernste Hard- und Software sowie regelmäßige

Qualifications

• Du bist kommunikativ und serviceorientiert.
• Du arbeitest zuverlässig, eigenverantwortlich und zielorientiert.
• Quereinstieg willkommen; Branchenerfahrung ist nicht zwingend erforderlich.
• Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse und Offenheit für moderne Tools.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähig und bereit für Schichtsystem zwischen 8 und 20 Uhr (Mo–Fr).

Responsibilities

• Kompetente und professionelle telefonische Erstberatung der Kunden zu Konsumentenkrediten.
• Unterstützung der Vertriebsassistenz.
• Eigenständige schriftliche Bearbeitung von Wünschen und Anliegen der Kunden per Mail & Chat.
• Erfassung und Pflege von Daten.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Servicebereitschaft

Teamfähigkeit

MS Office

Sehr gute Deutschkenntnisse

Zuverlässigkeit

Eigenverantwortung

Tools

MS Office Suite

Job description

Für ein namhaftes, in München ansässiges Vergleichsportal suchen wir Dich zur Direktvermittlung oder im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Kundenberater (m/w/d).

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung und bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team? Dann bist du bei unserem Kunden genau richtig. Wir suchen Dich als Verstärkung in einem dynamischen Team, das zu den führenden Anbietern im Bereich der Verbraucherfinanzierung gehört.

Attraktives Jahresentgelt von 40.000€.

Die Benefits:

• Leistungsgerecht Vergütung
• Eine ausgewogene Home-Office-Regelung nach der Einarbeitung sowiemodernste Hard- und Software (inkl. Noise-Cancelling-Kopfhörern)
• Dich erwartet eine lockere Duz-Kultur, eine offene Kommunikation und flache Hierarchien
• Regelmäßige Teamevents dürfen natürlich nicht fehlen
• TäglichkostenlosesFrühstück oder Mittagessen, frischesObst, Kaffee, Tee und Softdrinks
• Kein Dress-Code - kommen Sie so wie, Sie sich am wohlsten fühlen

Deine Aufgaben:

• Kompetente und professionelle telefonische Erstberatung der Kunden zu Konsumentenkrediten
• Unterstützung der Vertriebsassistenz
• Eigenständige schriftliche Bearbeitung von Wünschen und Anliegen der Kunden sowie dazugehöriger administrativer Tätigkeiten via Mail & Chat
• Erfassung und Pflege von Daten

Dein Profil:

• Du bist eine gewinnende Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und hoher Servicebereitschaft
• Du arbeitest zuverlässig, eigenverantwortlich und zielorientiert
• Quereinsteiger willkommen: Branchenerfahrung ist nicht zwingend erforderlich
• Du bringst gute PC- und MS-Office-Kenntnisse mit und bist offen für den Umgang mit modernen Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist teamfähig und arbeitestgerne im zeitversetzten Schichtsystem zwischen 8 und 20 Uhr (Montag bis Freitag)

Meta-Lead-Small Start: 16.07.2026