Kundenberater Energie (m/w/d)

Avedo GmbH; Itzehoe; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

sicherer Arbeitsplatz

bezahlte Einarbeitung

Rabatte für Events

vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein führendes Call Center in Itzehoe sucht einen Kundenberater Energie (m/w/d), um telefonische und schriftliche Kundenbetreuung zu leisten. Sie sollten über gute Deutschkenntnisse und Motivation im Kundenservice verfügen. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung sowie zahlreiche Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich in wenigen Minuten, ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung.
• Starke Service- und Kundenorientierung erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen.
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles Bearbeiten.

Kenntnisse

gute Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

motivierte Service- und Kundenorientierung

selbstständiges Arbeiten

Jobbeschreibung

Kundenberater Energie (m/w/d)

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Energie (m/w/d) genau richtig, um Teil von Avedo Itzehoe zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge)
• unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.

Deine Aufgaben

• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
• Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
• Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich Kundenberater Energie (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Itzehoe!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.