Kundenberater (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Rostock; On-site; EUR 24,552 - 33,480; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit ab 20h

Training-on-the-Job

Rabatte für Warnow Park und Onlineshops

Modernes Büro mit guter Verkehrsanbindung

Job summary

Avedo Rostock sucht kommunikative Kundenberater (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung und -beratung. Sie erwartet ein sicherer Arbeitsplatz, moderne Büros und individuelle Einarbeitung. Quereinsteiger sind willkommen, da alle notwendigen Fähigkeiten im Training vermittelt werden. Erleben Sie die spannende Welt des Kundenservice in einem dynamischen Team.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen von Vorteil.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Responsibilities

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung im Inbound und Outbound Sales.
• Proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen.
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Vertriebsorientierung

Tools

MS Office

Job description

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit ab 20h

• einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job

• erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich

• bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket

• modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• telefonische Kundenbetreuung und Kundenberatung im Inbound und Outbound Sales

• proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen

• Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden

• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

• Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

• service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise

• Bereitschaft zur Schichtarbeit

• Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen

• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Rostock! Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.