Kundenberater - E-Commerce / Beratung / Zelt-Produkte (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Norderstedt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im E-Commerce sucht einen Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Zelt-Produkte. In dieser Rolle beraten Sie unsere dänischen Kunden professionell und unterstützen sie bei Kaufentscheidungen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, einem umfangreichen Schulungsangebot und zahlreichen Mitarbeiter-Vorteilen.

Leistungen

Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz

Zuschüsse für Deutschland-Ticket

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschusstes Essensangebot

Fahrrad-Leasing

Kostenlose Getränke/Obst

Flexible Arbeitsmodelle

Individuelle Schulungsangebote

Teamevents und Afterworks

Qualifikationen

• Fließend Dänisch und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• Berufserfahrung im Kundenservice vorteilhaft.
• Freundliches und kommunikatives Auftreten.

Aufgaben

• Beratung von dänischen Kund:innen per Telefon und E-Mail.
• Pflege von Kundendaten im Warenwirtschaftssystem.
• Diskussion von Markttrends im Team.

Kenntnisse

Kundenberatung

Serviceorientierung

Kommunikation

Tools

SAP

ERP-Software

CRM-Software

Jobbeschreibung

Kundenberater - E-Commerce / Beratung / Zelt-Produkte (m/w/d), Norderstedt

Norderstedt, Germany

Dein Beitrag bei uns

• Du hast immer ein offenes Ohr für unsere Kund:innen - telefonisch und via Mail in dänischer Sprache
• Du hilfst unseren dänischen Kund:innen mit deiner professionellen Beratung bei ihrer Kaufentscheidung
• Du wirst durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding zum Experten (m/w/d) für unsere Zelt-Produkte
• Du diskutierst im Team die neuesten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus - dein guter Service macht den Unterschied
• Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein

Das bringst du mit

• Du sprichst fließend Dänisch und hast mindestens gute Deutschkenntnisse
• Du bist begeistert vom Umgang mit Menschen und hast Spaß an Beratung und Verkauf
• Du trittst freundlich und kommunikativ auf
• Du zeichnest dich durch Freude an der Arbeit im Team und eine hohe Serviceorientierung aus
• Du hast idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice und kennst dich mit ERP- und CRM-Software aus

Darauf kannst du dich freuen

• Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
• Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge, und Sportprogramm
• Bezuschusstes Essensangebot, Fahrrad-Leasing, und kostenlose Getränke/Obst
• Flexible Arbeitsmodelle: hybrides Mobile-Office und moderne Büros
• Individuelle Schulungsangebote und hochwertige technische Ausstattung
• Teamevents, Afterworks, Zeltverleih für Mitarbeitende, und Raum für eigene Ideen

Unser Jobangebot Kundenberater - E-Commerce / Beratung / Zelt-Produkte (m/w/d) klingt vielversprechend?

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