Kommunikationstrainer (d/m/w)

TAS AG; Leipzig; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großer familiengeführter Servicedienstleister in Leipzig sucht einen Kommunikationstrainer (d/m/w), um die interne TAS Academy zu verstärken. Der Trainer spielt eine entscheidende Rolle bei der Planung und Durchführung von Schulungen im Kundenservice und arbeitet sowohl vor Ort als auch virtuell. Wichtig sind mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, rhetorische Fähigkeiten und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein pünktliches Gehalt, unlimitierte Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten im Hybrid-Modell.

Leistungen

Unbegrenzte Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Bezahlte Einarbeitung

Gesundheitsprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Kommunikationstrainer*in im Kundenservice.
• Geübter Umgang mit Windows, Microsoft Office und digitalen Medien.
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Planen und Durchführen von Einarbeitungstagen sowie Kommunikations- und Vertriebstrainings.
• Durchführen von Coachings und Trainings im Kundenservice.
• Erstellung und Aktualisierung von Schulungsangeboten.

Kenntnisse

Rhetorisches Geschick

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Empathie

Windows-Kenntnisse

Microsoft Office

Digitale Medien

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Kommunikationstrainer Inhouse (d/m/w)

Zur Verstärkung unserer internen TAS Academy stellen wir am Standort Leipzig ab sofort eine*n Kommunikationstrainer*in mit Berufserfahrung im Kundenservice in Vollzeit ein.

Deine Aufgaben

• Planen und Durchführen von Einarbeitungstagen sowie Kommunikations- und Vertriebstrainings - vor Ort und virtuell
• Durchführen von Coachings und Trainings im Kundenservice
• Erstellung und Aktualisierung von Schulungsangeboten sowie den dafür erforderlichen Trainingsunterlagen
• Auf- und Umsetzung von E-Learnings im internen Learning Management System
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Überwachen der Lernfortschritte der Mitarbeitenden
• Analyse von Qualifizierungsbedarfen im gesamten Unternehmen und Aufzeigen von Qualifizierungsangeboten

Dein Profil

• mehrjährige Berufserfahrung als Kommunikationstrainer*in im Kundenservice
• rhetorisches Geschick und eine klare, wertschätzende Kommunikation
• positive Ausstrahlung und Empathie
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben strukturiert zu managen
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• geübter Umgang mit Windows, Microsoft Office und digitalen Medien
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

• pünktliches, monatliches Festgehalt zzgl. Prämien
• unbegrenzte Urlaubstage und Gleitzeit
• kurze Entscheidungswege & die Chance, mit eigenen Ideen etwas zu bewirken
• nachhaltige und vielseitige Weiterentwicklung in einem Familienunternehmen
• technische Grundausstattung für deinen Aufgabenbereich

Benefits

• Homeoffice: Du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Homeoffice und Büro arbeiten.
• Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
• Bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
• Zuverlässigkeit: Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen.
• Gesundheitsprogramm: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
• Familienunternehmen: Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie.
• Vielfalt & Respekt: Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld.
• Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird.
• Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Internetnutzung, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, sicherer Fahrrad-Stellplatz, modernes Arbeitsumfeld
  

Über uns

Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken.

Dein Bewerbungskontakt

Wir sind für dich da und begleiten dich auf deinem Weg zum neuen Job.

Antje Conradus

Tel. 0341 - 355 95 111
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E-Mail: [e-mail]

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