KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bad Salzuflen

JR Germany; Bad Salzuflen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in Bad Salzuflen sucht einen KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater. Die Rolle umfasst die Beratung und Betreuung der Kunden während des gesamten Serviceprozesses. Voraussetzungen sind eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Automobilhandel. Das Unternehmen bietet ein attraktives Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und verschiedene Mitarbeiterbenefits, darunter 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops

30 Tage Urlaub pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Sport und Fitness Mitgliedschaften

Gesundheitsservice

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Engagiert und mit Freude berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
• Sicheres und kompetentes Auftreten ist ein Muss.
• Ziel- und kundenorientiert mit kommunikativer Stärke.

Aufgaben

• Durchführung der Fahrzeugannahme gemeinsam mit dem Kunden.
• Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt während des Werkstattdurchlaufs.
• Erstellung der Reparaturrechnung nach Endkontrolle.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikative Stärke

Engagement

Ausbildung

KFZ-Ausbildung

Jobbeschreibung

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bad Salzuflen, bad salzuflen

WELLER Premium GmbH Ndl. - Bad Salzuflen

bad salzuflen, Germany

WELLER – wir zählen mit unseren 34 Standorten zu den fünf größten Automobilhändlern in Deutschland. Mit über 30.000 verkauften Fahrzeugen, einer Milliarde Euro Umsatz und ca. 2.200 Mitarbeitenden können wir auf eine über 45-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken.

Wir bieten nicht nur ein breites Portfolio, sondern stehen für herausragenden Service und leidenschaftliche Professionalität. Bei WELLER legen wir besonderen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, denn nur durch gut ausgebildete und motivierte Teams können wir unser Ziel erreichen: unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das auf Teamgeist und Exzellenz setzt – und bringe deine Karriere auf das nächste Level!

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bad Salzuflen

• Engagiert und mit Freude berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses. Eine Bindung des Kunden an Dich als Person und an das Unternehmen ist Dir sehr wichtig.
• Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
• Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
• Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
• Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.
• Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
• Ein sicheres und kompetentes Auftreten, und ein hohes Engagement
• Zudem bist Du ziel- und kundenorientiert und erfüllst durch Deine kommunikative Stärke alle Voraussetzungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit
• Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte
• Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
• Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
• Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
• Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung