Kaufmännischer Mitarbeiter Wartungsmanagement / Kundenbetreuung (m / w / d)

Yourfirm; Essen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Großküchentechnik in Essen sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter Wartungsmanagement & Kundenbetreuung. Sie koordinieren Wartungsaufträge, pflegen Wartungspläne und kommunizieren mit Kunden. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich, technische Affinität von Vorteil. Flexible Arbeitsmodelle sind vorhanden, inklusive Mitarbeiterrabatten.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte für Marken

Flexible Arbeitsmodelle

Vergütung nach Tarif

Qualifikationen

• Freude am Kundenkontakt.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Koordination und Abwicklung von Wartungsaufträgen.
• Erstellung und Pflege von Wartungsplänen.
• Kommunikation mit Kunden und Technikern.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Technisches Verständnis

MS Office

Organisationsgeschick

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Overview

Standort : Essen

CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren als Fachabteilung des bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR modernste Gewerbeküchen ein.

Ob Hotellerie, Gastronomie oder Care, wir finden für jeden Anspruch die richtige Lösung – denn Kochen ist Handwerk, Kreativität und Präzision. Von 15 Standorten in Deutschland aus arbeiten unsere 300 Mitarbeiter (m / w / d) an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten, mit denen wir neue Standards in der Großküchentechnik setzen. Unsere Arbeit endet nicht bei der Planung modernster Küchen an unseren 50 CAD-Arbeitsplätzen, sondern beinhaltet auch die Montage, Wartung und den schnellen Service beim Ausfall der Geräte.

Für den Standort Essen suchen wir in Vollzeit zum 01.02.2026 einen Kaufmännischen Mitarbeiter Wartungsmanagement & Kundenbetreuung (m / w / d).

Ihre Aufgaben

• Koordination und kaufmännische Abwicklung von Wartungsaufträgen
• Erstellung und Pflege von Wartungsplänen sowie Terminüberwachung
• Kommunikation mit Kunden, Technikern und Dienstleistern
• Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Rechnungsprüfung
• Pflege und Auswertung von Wartungsdaten in ERP-Systemen
• Aktive Betreuung bestehender Wartungskunden im Außendienst
• Vertrieb und Beratung zu neuen Wartungsverträgen vor Ort
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Wartungsbereich
• Enge Zusammenarbeit mit der Montageabteilung und kaufmännische Unterstützung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann / -frau, Bürokaufmann / -frau)
• Auch Bewerberinnen und Bewerber mit technischer Ausbildung sind willkommen, sofern kaufmännische Affinität vorhanden ist
• Technisches Verständnis und Freude an neuen Herausforderungen sind unabdingbar
• Erfahrung im Bereich Wartung, Service oder technische Verwaltung von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
• Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

Unser Angebot

• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum
• Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
• Flexibles Arbeitsmodell mit der Option auf einen mobilen Arbeitstag pro Woche
• Vergütung nach dem Groß- und Außenhandelstarif einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamer Leistungen, sowie Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
• Corporate Benefits : Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.B. Rabatte für Reisen u.v.m.)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sehr gerne über unser Bewerberportal oder per E-Mail : [e-mail] einreichen.

CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG

Herr André Räder

Münchener Str. 48

45145 Essen

Referenznummer YF-28893 (in der Bewerbung bitte angeben)

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