Kaufmännische Assistenz (m/w/d) zur Disposition von Servicetechniker.

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Herxheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Industrieelektronik sucht eine Kaufmännische Assistenz (m/w/d) zur Disposition von Servicetechnikern. Die Position ist auf 24 Monate befristet, mit der Möglichkeit der unbefristeten Übernahme. Sie unterstützen die Planung und telefonische Terminierung der Einsätze unserer Servicetechniker und pflegen den Kundenkontakt. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich. Bewerbungen bitte per E-Mail an [e-mail] senden.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Einschlägige Berufserfahrung im obigen Bereichen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2 Niveau).

Aufgaben

• Planung und Terminierung von Serviceeinsätzen.
• Organisieren der Tourenplanung selbstständig.
• Verwalten der Wartungseinsätze und Vorarbeit zur Rechnungslegung.

Kenntnisse

CRM-Software Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Selbständige Arbeitsweise

Kundenorientiertes Denken

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Abschluss als Speditionskaufmann

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kaufmännische Assistenz (m/w/d) zur Disposition von Servicetechniker.

Arbeitgeber: SRB Industrieelectronic GmbH

Arbeitsort: Herxheim bei Landau, Pfalz

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: befristet für 24 Monate

• Quereinstieg möglich
• Kaufmann/-frau - Bürokommunikation
• Kaufmann/-frau - Büromanagement
• Speditionskaufmann/-frau

Die SRB Industrieelectronic GmbH ist ein Hersteller von Rettungszeichen. Vom Standort Herxheim aus vertreiben wir unsere Rettungszeichen, Notbeleuchtung und Notstromsysteme.

Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Serviceteams suchen wir eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter. Sie haben Freude an kaufmännischen Tätigkeiten und verfügen über Kenntnisse in der Disposition von Serviceeinsätzen. Mit Spaß organisieren und telefonieren Sie mit Kunden und pflegen den Kundenkontakt zu den Ansprechpartnern. Sie arbeiten der Vertriebsleitung zu und sind Teil des Verkaufsteams. Eine kaufmännische Ausbildung sollte Sie als Grundlage mitbringen, aber auch Seiteneinsteiger aus dem Speditionswesen oder Callcenter (Inbound/Outbound/Disponenten) sind willkommen.

Aufgabenbereich

• Sie unterstützen in der Planung und terminieren telefonisch die Einsätze unserer Servicetechniker für das gesamte Bundesgebiet vorausschauend.
• Organisieren die Tourenplanung selbstständig und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
• Verwalten das Ergebnis der Wartungseinsätze und leisten Vorarbeit zur Rechnungslegung.
• Sachbearbeitung der Serviceeinsätze.
• Zuarbeit für unsere Servicetechniker.
• Mitarbeit der Telefonzentrale.
• Bearbeitung von Kundenanfragen/Störmeldungen.
• Telefonische Nachverfolgung der Kundenanfragen.
• Sicherstellung der effektiven Auftragsabwicklung der Serviceeinsätze.
• Pflege von Kundenstammdaten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Alternativ ein Abschluss als Speditionskaufmann.
• Einschlägige Berufserfahrung im obigen Bereichen.
• Kenntnisse im Umgang mit CRM‑Software.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2 Niveau).
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office‑Paket.
• Kundenorientiertes, unternehmerisches Denkvermögen und Handeln.
• Selbständige Arbeitsweise.
• Sicheres und überzeugendes Auftreten.

Gerne aber auch Berufsanfänger oder qualifizierte Quereinsteiger. Der Arbeitsvertrag wird auf 2 Jahre befristet, mit dem Ziel, in eine unbefristete Anstellung zu wandeln. Wir bieten Ihnen eine Herausforderung mit anspruchsvollen Aufgaben mit unserem Kunden. Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Herr Arnold unter 07276 – 9895 0 gerne zur Verfügung.
Ihre Bewerbungsunterlagen wie Zeugnisse und Lebenslauf, senden Sie bitte per E‑Mail an [e-mail]. Sie sollten Angaben über Ihre Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins nicht vergessen.

Mehr Information über die SRB Industrieelectronic GmbH unter www.SRB-GmbH.de.
SRB akzeptiert nur direkte Bewerbungen und über die Plattform der Arbeitsagentur. Anfragen durch Zeitarbeitsfirmen oder private Vermittler bitten wir Abstand zu halten.