Junior Kundenberater Baufinanzierung

PSD Bank Nürnberg; Nürnberg; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große Genossenschaftsbank in Nürnberg sucht einen (Junior) Kundenberater Baufinanzierung. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Bestandskunden und unterstützen diese bei Themen wie Darlehensverlängerungen und Modernisierungen. Wir suchen einen teamfähigen Berater, der Freude daran hat, Lösungen zu finden und auch Offenheit für digitale Beratung mitbringt. Es erwartet Sie ein unterstützendes Team, attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

13,5 Monatsgehälter

30 Tage Urlaub

Kostenloses Deutschlandticket

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsprogramm

Mitarbeitervorteile

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenkontakt, Service oder Vertrieb ist wichtig.
• Erfahrung in Baufinanzierung ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Spaß an der Beratung und Problemlösung ist erforderlich.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Bestandskunden bei Baufinanzierung.
• Unterstützen bei Darlehensverlängerungen und Modernisierungen.
• Begleitung gezielter Kundenaktionen.

Kenntnisse

Kundenkontakt-Erfahrung

Teamarbeit

Beratungsfähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Offenheit für digitale Beratung

Jobbeschreibung

„Mehr Wir für Dich“ – Diesem Motto folgen wir in jedem Unternehmensbereich. Denn als eine der größten Genossenschaftsbanken haben wir höchste Ansprüche in der Betreuung unserer 150.000 Privatkund:innen. Online, telefonisch und persönlich an einem unserer sieben Standorte möchten wir sie in jedem Lebensbereich unterstützen. Dabei sind es unsere 300 Mitarbeitenden, die seit über 85 Jahren ein erfolgreiches Bestehen der PSD Bank Nürnberg ermöglichen. Jeder Mensch bringt seine individuellen Ideen, sein Engagement und sein geballtes Branchen-Know-how ein, deshalb sind wir uns sicher: Wir fängt mit Dir an.

(Junior) Kundenberater Baufinanzierung (m/w/d) - Schwerpunkt Bestandskunden

Das erwartet Dich

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden rund um ihre bestehende Baufinanzierung - telefonisch und digital.

Dabei unterstützt du unsere Kunden zum Beispiel bei:

• Verlängerungen von Darlehen
• Modernisierungen und Renovierungen
• Bausparen
• Vertragsänderungen
• passenden Zusatzangeboten
• Du erkennst, was unsere Kunden wirklich brauchen, gibst passende Empfehlungen oder bindest die richtigen Kolleginnen und Kollegen ein.

Zusätzlich begleitest du gezielte Kundenaktionen (z. B. bei auslaufenden Zinsbindungen) und bringst deine Ideen ein, um unsere Abläufe noch besser zu machen.

Das bringst Du mit

Wichtiger als ein bestimmter Abschluss ist uns deine Art, mit Menschen umzugehen:

• Du hast Erfahrung im Kundenkontakt, Service oder Vertrieb (z. B. aus Banken, Versicherungen, Immobilien, Callcenter, Kundenservice, Handel oder vergleichbar)
• Erfahrung in Baufinanzierung ist ein Plus - aber kein Muss. Wir machen dich fit!
• Du hast Spaß daran, Menschen zu beraten, zuzuhören und Lösungen zu finden
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenständig
• Du bist ein echter Teamplayer
• Du bist offen für digitale Beratung (Telefon, Video, E-Mail)
• Du hast Lust, Neues zu lernen und Dich fachlich weiterzuentwickeln

Darauf darfst Du Dich freuen

• ein Team, das dich unterstützt und strukturiert einarbeitet
• 13,5 Monatsgehälter und 40,- Euro vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich frei am 24. und 31.12.
• kostenloses Deutschlandticket oder günstiger Parkplatz
• zentrale, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbare Lage unserer Hauptstelle
• Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit mobil von zu Hause aus zu arbeiten
• zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
• Betriebliches Gesundheitsprogramm "Mehr Fit für Dich" mit 200 Euro Budget pro Jahr
• Bürohunde sind herzlich willkommen
• attraktive Perspektiven in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
• interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
• moderner, gut ausgestatteter Arbeitsplatz
• PSD Miteinander engagiert - ein bezahlter Arbeitstag für ein ehrenamtliches Projekt
• Zeitwertkonto, um früher in Rente zu gehen oder sich eine Auszeit zu nehmen (Sabbatical)

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Dich bitte an Giulia Glania.

Bei Fragen zur Stelle sowie zum Aufgabenbereich ist Andreas Pechtl gerne für Dich da.