(Junior) Customer Service Manager (m/w/d)

pfm medical tpm GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Healthcare-Unternehmen in Köln sucht eine engagierte Person für die operative Auftragsabwicklung. In dieser Rolle sind Sie Schnittstelle zwischen Kliniken, Laboren und Außendienst und bringen Ihre kommunikativen sowie organisatorischen Fähigkeiten ein. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung haben und mit den MS-Office-Produkten gut umgehen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Steuerfreier Sachbezug

Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung

Umfassende Mitarbeiterberatung

10 Tage bezahlten Vaterschaftsurlaub

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Gute Kenntnisse in MS-Office-Produkten, insbesondere Excel und Word.
• Erfahrungen im Umgang mit SAP oder SAP S4Hana sind von Vorteil.

Aufgaben

• Operative Auftragsabwicklung wie Angebotserstellung und Reklamationen.
• Schnittstelle zwischen Klinik-Einkauf, Handel, Laboren und Arztpraxen.
• Unterstützung bei Stammdatenpflege und -kontrolle.

Kenntnisse

Kommunikationsvermögen

Organisatorische Fähigkeiten

Kenntnisse in MS-Office

SAP oder SAP S4Hana Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Excel

MS Word

SAP

Jobbeschreibung

Sie möchten in einem sinnstiftenden Umfeld arbeiten und dabei Ihre kommunikativen sowie organisatorischen Stärken einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit, die mit Herz und Verstand die Schnittstelle zwischen Händlern, Kliniken, Pathologischen Laboren, Arztpraxen und Außendienst gestaltet.

Wir bieten Ihnen eine befristete Festanstellung in Köln als

Ihre Aufgaben

• Sie sind für die operative Auftragsabwicklung zuständig. Dabei geht es auch um Angebotserstellung, Anfragen und Reklamationen
• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem Klinik-Einkauf, Handel, Laboren, Arztpraxen und auch zu unseren Fachberatenden vor Ort
• Sie unterstützen bei der Stammdatenpflege und -kontrolle
• Ihre Grundlage ist Ihre kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mit Ihrem Kommunikationsvermögen können Sie sich individuell auf den Klinik-Einkauf, Handel, Labore, Arztpraxen und Außendienstmitarbeitende einstellen
• Sie gehen gut mit den MS-Office-Produkten um, besonders mit Excel und Word und haben idealerweise schon mit SAP oder SAP S4Hana gearbeitet.

Unser Angebot

• Vertrauen & Freiräume: Unsere Vertrauensarbeitszeiten ohne Schichtdienst sowie modernste Arbeitsmittel schaffen zeitliche und räumliche Flexibilität.
• Erholung pur: Bei uns erhalten Sie 30 Tage Urlaub und haben nach 2 Jahren im Unternehmen auch die Möglichkeit Gehaltsbestandteile gegen bis zu 10 Tage Extra-Urlaubeinzutauschen.
• Monatliches Dankeschön: Sie erhalten einen steuerfreien Sachbezug, den Sie wahlweise für Jobrad, Gutscheinkarte oder betriebliche Krankenversicherung nutzen können.
• An morgen denken: Profitieren Sie von der arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung sowie weiteren Absicherungs- und Vorsorgezuschüssen.
• Für sich und andere: Mit gezielten Trainings und Weiterbildungen erweitern Sie Ihre Kompetenzen, die Ihnen, Ihren Patienten und Ihrer Karriere zugutekommen.
• Einfach Mensch sein: Auch bei privaten Herausforderungen lassen wir Sie nicht im Regen stehen, sondern stellen Ihnen umfassende Unterstützung im Rahmen einer anonymen Mitarbeiterberatung an die Seite.
• Gemeinsam mehr erreichen: Das ist unsere Überzeugung und das leben wir – durch einen offenen Austausch aber auch die gegenseitige Unterstützung und das wertschätzende Miteinander der Innen- und Außendienstteams.
• Starke Unterstützung: In kritischen Lebenslagen, bei finanziellen Engpässen oder Konflikten hilft unser Partnerdienst – vertraulich, anonym und kostenfrei.
• Familienverantwortung: In den ersten entscheidenden Tagen nach der Geburt ihres Kindes können Sie sich uneingeschränkt ihrer Familie widmen, denn wir bieten Ihnen 10 Tage bezahlten Vaterschaftsurlaub.

Technik zum Vorteil des Menschen verwirklichen

pfmmedical ist ein international aktives mittelständisches Familienunternehmen aus Deutschland, das hochwertige Healthcare-Produkte und Leistungen bietet. Bei uns zählt der Mensch - ob als Patient, Angehöriger, Pflegekraft oder Mitarbeiter. Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stehen Therapieerfolge für eine verbesserte Lebensqualität der Patienten sowie bestmögliche Arbeitsbedingungen für Anwender aus Klinik, Praxen, Pflege und Laboren.

pfm medical ag
Wankelstraße 60
50996 Köln

„Ich bin stolz, bei pfm medical zu arbeiten und kranken Menschen einen Weg zu zeigen, ihr Leben zu Hause bestmöglich zu meistern.“

Josip Markovic,
Versorgungsmanager Homecare