IT-Techniker (m/w/d) - Referenznummer: 071026-1-HAM

BFI Informationssysteme GmbH; Hamburg; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

Die BFI Unternehmensgruppe sucht am Standort Hamburg eine/n IT-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung in der Administration von Inventar und Ausrüstung. Sie wirken bei Vor-Ort-Besichtigungen mit und erarbeiten passende Equipment-Vorschläge gemäß Kundenstandards.

Sie unterstützen Vorabkonfiguration, Installation und Inbetriebnahme von AV- und Videokonferenzsystemen, führen einfache FunktionsTests durch und betreuen Standardanfragen rund um Installation, Umzüge oder Abstellungen von Equipment sowie

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse im Hardware- und Netzwerktechnikbereich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-C1).

Responsibilities

• Unterstützung bei der Verwaltung des Inventars und der Ausrüstung im Rahmen des Vertragsumfangs.
• Mithilfe bei technischen Vor-Ort-Besichtigungen und bei der Vorbereitung geeigneter Equipment-Vorschläge gemäß den Kundenstandards.
• Unterstützung bei der Vorabkonfiguration, Installation und Inbetriebnahme von AV- und Videokonferenzsystemen.
• Durchführung einfacher Funktionstests und Unterstützung bei der Fehlerdiagnose unter Anleitung.
• Bearbeitung von Standardanfragen zur Installation, zum Umzug oder zur Außerbetriebnahme von Equipment.
• Pflege von Dokumentation, Datenbanken und Tickets in den vorgesehenen ITSM-Tools.

Skills

Hardwarekenntnisse

Netzwerktechnik

Ticketsysteme

Kundenbetreuung

Office 365

Education

Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

ITSM-Tools

Job description

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n: IT-Techniker (m/w/d) - Referenznummer: 071026-1-HAM für den Standort: Hamburg

Beschreibung:

• Unterstützung bei der Verwaltung des Inventars und der Ausrüstung im Rahmen des Vertragsumfangs.
• Mithilfe bei technischen Vor-Ort-Besichtigungen und bei der Vorbereitung geeigneter Equipment-Vorschläge gemäß den Kundenstandards.
• Unterstützung bei der Vorabkonfiguration, Installation und Inbetriebnahme von AV- und Videokonferenzsystemen.
• Durchführung einfacher Funktionstests und Unterstützung bei der Fehlerdiagnose unter Anleitung.
• Bearbeitung von Standardanfragen zur Installation, zum Umzug oder zur Außerbetriebnahme von Equipment.
• Pflege von Dokumentation, Datenbanken und Tickets in den vorgesehenen ITSM-Tools.

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Bereich der Hardware- und Netzwerktechnik
• Sehr gute Kenntnisse mit Ticketsystemen
• Erste Erfahrung mit Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit Office 365
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (min. B2-C1)
• Führerschein Klasse B

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

BFI Unternehmensgruppe

Ötterichweg 7

90411 Nürnberg

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