IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - Referenznummer: 091026-1-ESS

BFI Informationssysteme GmbH; Essen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Individuelle Weiterbildung

HR-Team betreut Mitarbeitende

Berufserfahrung in komplexen Projekten

Übernahme beim Kunden möglich

Chancen für Berufseinsteiger

Job summary

BFI Unternehmensgruppe sucht in Essen eine IT-Support-Mitarbeiterin / IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unserer Kunden vor Ort. Die Stelle umfasst Geräteausgabe, -abnahme, Aufbau von Arbeitsplätzen sowie Installation und Konfiguration von Windows 11 und Standard-Software gemäß Richtlinien.

Sie bringen eine IT-bezogene Ausbildung mit, haben Grundkenntnisse in Windows 11 und Office 365 sowie Verständnis für IT-Hardware.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Windows 11.
• Grundkenntnisse in Microsoft Office 365.
• Allgemeine Kenntnisse im IT-Hardwarebereich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Ausgabe, Rücknahme und Austausch von IT-Endgeräten
• Auf- und Abbau sowie Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen inklusive Peripheriegeräten
• Installation und Konfiguration von Windows 11 sowie Standardsoftware nach vorgegebenen Richtlinien
• Bearbeitung und Lösung einfacher, standardisierter Supportanfragen gemäß Vorgaben
• Durchführung einfacher Hardwareaustausch- und Instandhaltungsarbeiten
• Sorgfältige Dokumentation von Servicevorgängen und Pflege der IT-Asset-Daten
• Verwaltung und Ausgabe von Leihgeräten sowie IT-Zubehör
• Durchführung einfacher Service- und Wartungstätigkeiten an Druckern, Scannern und Medientechnik
• Vorbereitung und technische Ausstattung von Konferenz- und Besprechungsräumen

Skills

Gute Deutschkenntnisse

Windows 11 Grundkenntnisse

IT-Hardware Kenntnisse

Education

Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows 11

Microsoft Office 365

Job description

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk. Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten. Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Position

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) – Standort: Essen – Referenznummer 091026-1-ESS

Beschreibung

• Ausgabe, Rücknahme und Austausch von IT-Endgeräten
• Auf- und Abbau sowie Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen inklusive Peripheriegeräten
• Installation und Konfiguration von Windows 11 sowie Standardsoftware nach vorgegebenen Richtlinien
• Bearbeitung und Lösung einfacher, standardisierter Supportanfragen gemäß Vorgaben
• Durchführung einfacher Hardwareaustausch- und Instandhaltungsarbeiten
• Sorgfältige Dokumentation von Servicevorgängen und Pflege der IT-Asset-Daten
• Verwaltung und Ausgabe von Leihgeräten sowie IT-Zubehör
• Durchführung einfacher Service- und Wartungstätigkeiten an Druckern, Scannern und Medientechnik
• Vorbereitung und technische Ausstattung von Konferenz- und Besprechungsräumen

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Windows 11
• Grundkenntnisse in Microsoft Office 365
• Allgemeine Kenntnisse im Bereich IT-Hardware
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• ein Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

EEO- und Diversity Statement

Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Unternehmen

BFI Unternehmensgruppe Ötterichweg 7 90411 Nürnberg Telefon: [phone] WWW: www.bfi-gruppe.de WWW: www.bfi-jobs.de