IT-Techniker (m/w/d) - 081026-3-HAM

BFI Informationssysteme GmbH; Hamburg; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungsmöglichkeiten

HR-Team Betreuung

Übernahme beim Kunden

Job summary

BFI Unternehmensgruppe sucht eine/n IT-Techniker (m/w/d) - 081026-3-HAM am Standort Hamburg. Die Aufgabe umfasst ticketbasierten IT-Support, Hardware-Images, IMAC-Services, Softwareverteilung und Lagerinventur.

Sie arbeiten an Standorten in Deutschland, erhalten ein übertarifliches Monatsgehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerbungen sind willkommen, auch Berufseinsteiger.

Qualifications

• Wünschenswert ist eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, alternativ Quereinsteiger mit Berufserfahrung im IT.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatzhardware.
• Erfahrung im IT-Support bzw. ticketbasierter Bearbeitung von Serviceanfragen.
• Grundkenntnisse in Softwareinstallation, Hardwarebereitstellung und Fehleranalyse.
• Strukturierte Dokumentation und sorgfältiger Umgang mit Hardware und Inventardaten.

Responsibilities

• Ticketbasiertes Arbeiten im IT-Support.
• Imagen der Hardware (vermutlich Image) und Auf- bzw. Abbau von Arbeitsplätzen.
• Terminabstimmung für IMAC-Services.
• Softwareverteilung und Installation.
• Lagerverwaltung (Pool-Lager) & Inventarisierung.
• Anwender Support via Email & Telefon sowie Remote Support.

Skills

IT-Support

Windows-Betriebssysteme

Arbeitsplatzhardware

Serviceorientierung

Ticketbearbeitung

Education

Ausbildung im IT-Bereich

Job description

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:

IT-Techniker (m/w/d) - 081026-3-HAM

für den Standort: Hamburg

Referenznummer: 081026-3-HAM

Beschreibung:

• Ticketbasiertes Arbeiten
• Imagen der Hardware
• Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
• Terminabstimmung für IMAC-Services
• Softwareverteilung und Installation
• Lagerverwaltung (Pool-Lager) & Inventarisierung
• Anwender Support via Email & Telefon
• Remote Support

Anforderungen:

• Wünschenswert ist eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, alternativ gerne auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung im Bereich IT
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatzhardware
• Erfahrung im IT-Support bzw. in der ticketbasierten Bearbeitung von Serviceanfragen
• Grundkenntnisse in Softwareinstallation, Hardwarebereitstellung und Fehleranalyse
• Sicherer Umgang mit gängigen Office- und Kommunikationstools
• Strukturierte Dokumentation und sorgfältiger Umgang mit Hardware und Inventardaten
• Grundverständnis für IT-Sicherheit und Datenschutz
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Unternehmensgruppe

Ötterichweg 7

90411 Nürnberg

Telefon: [phone]

WWW: www.bfi-gruppe.de

WWW: www.bfi-jobs.de

Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.