IT-Servicetechniker (m/w/d)

BFI Informationssysteme GmbH; Kassel; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mentorenprogramm/Coaching

Nachhaltigkeit / Umweltschutz

Firmenevents

Moderne technische Ausstattung

Zusammenfassung

BFI Informationssysteme GmbH sucht am Standort Kassel eine/n IT-Servicetechniker (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software nach firmeneigenen Standards und reparieren Komponenten, unterstützen Anwender vor Ort oder remote im 1st/2nd Level Support.

Sie bearbeiten Tickets, dokumentieren Ihre Tätigkeiten und bringen idealerweise Erfahrung mit SAP-Ticketsystemen sowie gute Deutschkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung in IT.
• Erste Erfahrung im Vor-Ort-Support von Vorteil.
• Gute Kenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssysteme (Client/Server).
• Gute Kenntnisse aktueller Hardware- und Softwareprodukte.
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (SAP von Vorteil).
• Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft in der Region.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Standards der IT-Infrastruktur.
• Reparatur von defekten Komponenten und beteiligter Hardware.
• Anwenderbetreuung per Telefon oder remote im 1st/2nd Level Support.
• Bearbeitung von Tickets im System und Dokumentation der Tätigkeiten.

Kenntnisse

Vor-Ort-Support

Windows Client/Server

Troubleshooting

Hardware/Software Kenntnisse

Ausbildung

Technische Berufsausbildung/qualifikation IT

Tools

Ticketsysteme SAP

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT-Servicetechniker (m/w/d)

Stellenangaben

• Angebotsart: Arbeit
• Arbeitgeber: BFI Informationssysteme GmbH
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
• Arbeitsort: Kassel, Hessen
• Anstellungsart: Vollzeit
• Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht
• Änderungsdatum: Vor 19 Tagen bearbeitet

Unternehmensbeschreibung

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Stellenausschreibung

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Standort Kassel (Referenznummer: 170925-4-KAS).

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Standards einer definierten IT-System-Infrastruktur
• Reparatur von bereits installierten Komponenten
• Anwenderbetreuung per Telefon und/oder remote im 1st/2nd Level Support
• Bearbeitung von Tickets im System
• Dokumentation der Tätigkeiten

Anforderungen

• eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung in der IT
• erste Erfahrung im (vor Ort) Support von Vorteil
• gute Kenntnisse mit den aktuellen Windows Betriebssystemen (Client / Server)
• gute Kenntnisse im Umgang mit aktueller Hard- und Software
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (SAP von Vorteil)
• Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft in der Region
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerbung

Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:

• Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
• Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Ihre Verfügbarkeit
• Ihren Gehaltswunsch
• eine Telefonnummer, über die Sie am besten erreichbar sind

Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E‑Mail an [e-mail] zur Verfügung stellen.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Vorteile für Mitarbeitende

• Mentorenprogramm/Coaching
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Firmenevents
• Moderne technische Ausstattung

Diversität & Gleichstellung

• Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

BFI Unternehmensgruppe
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg