IT Techniker (m/w/d) Field Service

wu personal GmbH Berlin; Potsdam; Vor Ort; EUR 36.000 - 47.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarf

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

Equal-Pay-Modell

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Zusammenfassung

wu personal GmbH Berlin sucht mehrere IT-Techniker (m/w/d) Field Service für den Großraum Potsdam/ Berlin. Zu Ihren Aufgaben gehören Vor-Ort-Installationen, Störungsbehebung und die Betreuung von Windows-Clients sowie Peripherie.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Fachinformatiker-Systemintegration-Ausbildung, mehrjährige Support-Erfahrung und kennen sich mit Active Directory, Domänenumgebungen und Berechtigungen aus. Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Support.
• Sehr gute Kenntnisse zu Standardsoftware, Betriebssystemen sowie Software-/OS-Bereitstellung.
• Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Domänenumgebungen und Berechtigungsmanagement.
• Routine im Troubleshooting von Desktop-/Notebook-Hardware, Druckern und Mobile Devices.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Hartnäckigkeit bei der Fehlersuche.
• Führerschein Klasse B sowie Wohnort in Potsdam oder Umgebung; Deutschkenntnisse auf Niveau C1.

Aufgaben

• Vor-Ort-Installation sowie Instandhaltung von Desktops, Notebooks, Druckern und Peripherie im Raum Potsdam (Berlin).
• Analyse und Behebung von Störungen rund um Windows-Clients, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden.
• Ticketannahme, Bearbeitung und saubere Dokumentation in gängigen Ticketsystemen.
• Auf- und Abbau sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen und Client-Arbeitsumgebungen.
• Anwenderberatung und Einweisung zu Systemen, Notebooks und Mobiltelefonen inkl. Daten- und Profilsicherung.

Kenntnisse

Windows OS

Active Directory

Domänenumgebungen

Berechtigungsmanagement

Hardware Troubleshooting

Drucker

Kundenservice

Führerschein Klasse B

Deutsch C1

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Techniker (m/w/d) Field Service

JOBPROFIL - ID 11668

AUFGABEN

• Vor-Ort-Installation sowie Instandhaltung von Desktops, Notebooks, Druckern und Peripherie im Raum Potsdam (Berlin)
• Analyse und Behebung von Störungen rund um Windows-Clients, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt bei unser Kunde
• Ticketannahme, Bearbeitung und saubere Dokumentation in gängigen Ticketsystemen
• Auf- und Abbau sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen und Client-Arbeitsumgebungen
• Anwenderberatung und Einweisung zu Systemen, Notebooks und Mobiltelefonen inkl. Daten- und Profilsicherung

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse zu Standardsoftware, Betriebssystemen sowie Software-/OS-Bereitstellung
• Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Domänenumgebungen und Berechtigungsmanagement
• Routine im Troubleshooting von Desktop-/Notebook-Hardware, Druckern und Mobile Devices
• Ausgeprägte Serviceorientierung, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Hartnäckigkeit bei der Fehlersuche
• Führerschein Klasse B sowie Wohnort in Potsdam oder näherer Umgebung
• Deutschkenntnisse auf Niveau C1 in Wort und Schrift

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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