IT-Techniker Onsite Support (m/w/d)

WU IT staffing; Brandenburg an der Havel; Vor Ort; EUR 36.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertrag GVP

Festes Gehalt + Zuschläge

Projektzulage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Equal-Pay-Modell

Mitarbeiterempfehlung

Langfristige Einsätze

Hohe Übernahmequote

Zusammenfassung

WU IT staffing bietet mehrere Positionen im IT-Support in Deutschland an. Aufgaben umfassen Austausch, Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsrechnern und IT-Systemen beim Kunden sowie direkten Vor-Ort-Support.

Gefragt sind eine fachliche IT-Qualifikation, Erfahrung mit Windows-Desktops, Hardwareaustausch und idealerweise Ticketsysteme. Kundenorientierung und Grundkenntnisse in Netzwerktechnik runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Fachliche Qualifikation im IT-Bereich durch mehrjährige praktische Tätigkeit im IT-Support.
• Erfahrung in Installation, Konfiguration und Administration von Windows-Desktops.
• Erfahrung im Austausch, Wartung und Inbetriebnahme von Hardware (PCs/Notebooks).
• Grundlegende Netzwerktechniken (LAN/WAN, WLAN, TCP/IP)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit direktem Vor-Ort-Kontakt.

Aufgaben

• Austausch, Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsrechnern und IT-Systemen für unsere Kunden
• Vorbereitung von Hardware und Software für den reibungslosen Büroalltag
• Direkter Vor-Ort-Support beim Kunden zur Lösung technischer Fragestellungen
• Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungen (Incident Management)

Kenntnisse

IT-Support

Windows Desktop

Kundenorientierung

Incident Management

Netzwerktechnik

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

JOBPROFIL - ID 11610

AUFGABEN

• Austausch, Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsrechnern und IT-Systemen für unsere Kunden
• Vorbereitung von Hardware und Software für den reibungslosen Einsatz im Büroalltag
• Direkter Vor-Ort-Support beim Kunden zur Lösung technischer Fragestellungen
• Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungen (Incident Management)

ANFORDERUNGEN

• Eine fachspezifische Qualifikation im IT-Bereich, erworben durch mehrjährige praktische Tätigkeit im IT-Support
• Vorhandene Fachkenntnissein der Installation, Konfiguration und Administration von Windows-basierten Desktop-Systemen
• Erste Erfahrung im Austausch, in der Wartung und Inbetriebnahme Hardware(PCs, Notebooks, Peripheriegeräte)
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Incident Management idealerweise mit Ticketsystemen
• Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnik(LAN/WAN, WLAN, TCP/IP) wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Vor-Ort-Kontakt

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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