IT-Supporter (m/w/d)

FERCHAU Engineering GmbH; Norderstedt; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Rabatte & Vergünstigungen

Mobiles Arbeiten

Sonderurlaub

Empfehlungsbonus

Projekte bei innovativen Unternehmen

FERCHAU Academy Weiterbildung

Zusammenfassung

FERCHAU Engineering GmbH sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft (m/w/d) zur Unterstützung interner und externer Anwender. Sie betreuen 1st/2nd Level, koordinieren mit externem Systemhaus und steuern interne IT-Projekte gemäß Vorgaben.

Zu Ihren Aufgaben gehören Hardware-Beschaffung, MS365-Verwaltung, Windows 10/11, MS Teams sowie VMware-Virtualisierung. Kenntnisse nav17 und Business Central runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich.
• Berufserfahrung im Anwendersupport (1st/2nd Level) wünschenswert.

Aufgaben

• IT-Support im 1st und 2nd Level für interne und externe Nutzer:innen
• Koordination mit externem Systemhaus zur Problemlösung
• Steuerung konzerninterner IT-Projekte nach Vorgabe
• Auswahl, Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware
• Administration von MS365, Windows 10/11 sowie MS Teams
• Betreuung der Virtualisierung mit VMware
• Einrichtung und Wartung von Sicherheitslösungen wie MS Defender
• Unterstützung bei der Nutzung interner Systeme wie Nav17 und Business Central

Kenntnisse

IT-Support

1st/2nd Level Support

Systemkoordination

Hardware-Management

Projektkoordination

MS365

VMware

Ausbildung

Ausbildung/Studium Informatik oder IT-bezogener Bereich

Tools

MS365

Windows 10/11

MS Teams

VMware

Nav17

Business Central

Jobbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

IT-Supporter (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• IT-Support im 1st und 2nd Level für interne und externe Nutzer:innen
• Koordination mit externem Systemhaus zur Problemlösung
• Steuerung konzerninterner IT-Projekte nach Vorgabe
• Auswahl, Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware wie Laptops und Server
• Administration von MS365, Windows 10/11 sowie MS Teams
• Betreuung der Virtualisierung mit VMWare
• Einrichtung und Wartung von Sicherheitslösungen wie MS Defender
• Unterstützung bei der Nutzung interner Systeme wie Nav17 und Business Central

Deine Benefits bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnik oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Anwendersupport (1st/2nd Level) in mittelständischen Unternehmen wünschenswert