IT-Supporter (m/w/d)

Bertrandt Group; Leipzig; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Die Bertrandt Group in Leipzig sucht engagierte Mitarbeiter für die IT-Unterstützung. Zu den Aufgaben gehören die Ticketverwaltung, Instandhaltung der Hardware sowie die Pflege der Kundendaten. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse mit.

Wesentliche Eigenschaften sind Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte serviceorientierte Denkweise. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung erforderlich.
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt wünschenswert.
• Sehr gute Kenntnisse mit den MS Office Produkten.

Responsibilities

• Ticketverwaltung und Dokumentation.
• Instandhaltung der Hardware.
• Mitwirken bei Umzügen im Bereich IT.
• Pflege der Kundendaten in der Datenbank.
• Mobile Device Management.
• Druckerservice, Video-Systeme und Telefonie-Clients.
• Verwaltung des IT-Inventars.

Skills

MS Office Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierte Denkweise

Education

Abgeschlossene Ausbildung

Job description

Was Sie Erwartet

• Ticketverwaltung und Dokumentation
• Instandhaltung der Hardware
• Mitwirken bei Umzügen im Bereich IT
• Pflege der Kundendaten in der Datenbank
• Mobile Device Management
• Druckerservice, Video-Systeme und Telefonie-Clients etc.
• Verwaltung des IT-Inventars

Was Sie Mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt
• Sehr gute Kenntnisse mit den MS Office Produkten
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Denkweise
• Führerschein der Klasse B