IT Support Techniker (m/w/d)

Join; Suebenheim; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Spannende Projekte

Flache Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten

Mobil arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wertschätzendes Umfeld

Zusammenfassung

Join sucht einen IT Support Techniker (m/w/d), der den IT-Alltag unserer Kunden vor Ort und remote am Laufen hält und schnell pragmatische Hilfe bietet. Du betreust Windows-Clients, Notebooks, mobile Endgeräte und Peripherie, analysierst Fehler und unterstützt bei Rollouts.

Du bringst eine Ausbildung oder Erfahrung im IT-Umfeld mit, kennst Windows 10/11, Server und Microsoft 365 Basics, arbeitest gern im Ticketing-System und hast Freude am Support sowie einer lösungsorientierten Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11/Server und Microsoft 365 Basics
• Routine im Umgang mit Ticketsystemen

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote)
• Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung von Windows-Clients, Notebooks, mobilen Geräten & Peripherie
• Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten
• Pflege von Tickets, Inventar & Dokumentation
• Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.)

Kenntnisse

Windows & Server

Microsoft 365 Basics

Ticketing systems

Kundenservice

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Umfeld

Tools

Intune / Autopilot

IT-Sicherheit Grundlagen

Jobbeschreibung

Bereit für den nächsten Schritt – raus aus dem Alltagstrott und rein in die Zukunft der Business IT?

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Mission: ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem Vertrauen, Verlässlichkeit und echte Wertschätzung keine Floskeln, sondern gelebter Alltag sind.
Dabei setzen wir auf Qualität, schnelle Reaktionen und Teamgeist – denn genau das macht uns erfolgreich.

Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote)


• Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen


• Einrichtung von Windows-Clients, Notebooks, mobilen Geräten & Peripherie


• Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten


• Pflege von Tickets, Inventar & Dokumentation


• Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.)

Qualifikation

• Ausbildung oder Erfahrung im IT-Umfeld, gerne als Berufseinsteiger nach Ausbildung


• Gute Kenntnisse in Windows 10/11/Server und Microsoft 365 Basics


• Routine im Umgang mit Ticketsystemen


• Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise


• Nice to have:


• Erfahrung mit Intune / Autopilot


• Grundkenntnisse IT-Security & Endpoint Protection

Benefits

• Spannende Projekte mit modernster Technologie


• Flache Hierarchien und offene Kommunikation


• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten


• Weiterbildungsmöglichkeiten, die Dich beruflich weiterbringen


• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Deine Ideen