IT Support Specialist (mwd)

McMakler; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Immobilienbereich in Berlin sucht einen IT-Support-Spezialisten, der die technische Anlaufstelle für Anfragen ist. In dieser Rolle bist du für die Einrichtung von Arbeitsplätzen, das Management der IT-Infrastruktur sowie die Unterstützung beim IT-Onboarding verantwortlich. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Cloud-Diensten mit und kommunizieren fließend Deutsch und Englisch. Es wird ein kreatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum geboten.

Leistungen

Flache Hierarchien

Gestaltungsfreiraum

Moderne Büros

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Erfahrung in der Verwaltung von Windows-Betriebssystemen.
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -management.
• Erste Erfahrungen mit Skriptsprachen für Automatisierung.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Problemlösungen.
• Einrichten und Administrieren von Arbeitsplätzen und Software.
• Unterstützung beim IT-Onboarding und Offboarding.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme (Windows 11)

Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN, Firewall)

Javascript oder andere Skriptsprachen

Cloud-Dienste (Google Workspace, Jira)

Proaktive, lösungsorientierte Denkweise

Deutsch auf Muttersprachenniveau

Gute Englischkenntnisse

Tools

Google Workspace

Jira Service Management

Confluence

Slack

Microsoft 365

Tableau

Adobe Sign

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und findest schnell Lösungen ob per Telefon E-Mail oder Ticketsystem.
• Du richtest Arbeitsplätze ein (Windows-Laptops Chromebooks Peripherie) und kümmerst dich um Imaging Updates Software und globale E-Mail-Signaturen.
• Du begleitest unsere Kolleg : innen beim IT-Onboarding und Offboarding : Von Geräteausgabe und Lizenzverwaltung bis zur Datenübergabe und Rücknahme.
• Du verwaltest unsere Google Workspace-Umgebung (User Gruppen OU-Policies Drive‑Freigaben 2FA / SSO) und unterstützt bei Tools wie Jira Service Management Confluence 1Password Slack Microsoft 365 Tableau oder Adobe Sign.
• Du managst unsere mobilen Geräte und MDM-Systeme (Google MDM Miradore Apple Business Manager Android Zero‑Touch) sowie Diensthandys SIM‑Karten und Tarife.
• Du betreust die Netzwerke Drucker und IT-Infrastruktur in unserem Berliner Büro und unterstützt unsere rund 25 Standorte deutschlandweit per Remote‑Support bei technischen Anliegen.
• Du schützt unsere Systeme mit Firewalls Virenschutz BitLocker Zugriffskontrollen und unterstützt beim Asset‑Lifecycle‑Management von Inventar über Reparaturen bis Entsorgung.
• Du bringst eigene Ideen ein um unsere IT-Prozesse noch effizienter moderner und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Dein Profil

• Du kennst dich bestens mit Windows‑Betriebssystemen (Windows 11) aus und fühlst dich in diesem Umfeld zuhause.
• Netzwerke sind für dich kein Mysterium. Begriffe wie LAN WLAN VPN Firewall oder Routing & Switching sind Teil deines Alltags.
• Du hast erste Erfahrungen mit Javascript oder anderen Skriptsprachen und nutzt Automatisierung um dir und anderen das Leben leichter zu machen.
• Du bringst idealerweise schon Erfahrung mit Cloud‑Diensten wie Google Workspace oder Jira mit.
• Du arbeitest proaktiv denkst lösungsorientiert und kommunizierst klar auf Deutsch auf Muttersprachniveau und mit soliden Englischkenntnissen.

Das bieten wir

• Konzernträgheit ist nicht unser Ding : Wir lieben flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
• Bei uns hast Du viel Gestaltungsfreiraum um Deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen.
• Wir leben eine großartige Teamkultur die auf Integrität Transparenz Zusammenarbeit und nicht zuletzt Spaß basiert.
• Corporate Benefits : Ein modernes Büro mit 360 Grad‑Blick über Berlin eine Urban Sports Club Mitgliedschaft und regelmäßige Team‑Events.

Zusätzliche Informationen : Worauf wir alle gemeinsam bauen. Unsere Unternehmenswerte dienen als Kompass für die großen und kleinen Entscheidungen die wir jeden Tag treffen.

#change Wir stellen den konservativen Stereotypen eines Maklers infrage beseitigen veraltete Vorurteile und revolutionieren den Immobilienmarkt.

#quality Mit innovativen Vermarktungsstrategien und exzellenter Kundenbetreuung setzen wir neue Standards und liefern Ihnen ein Maximum an Servicequalität.

#fightingspirit Wir sind erfolgreich weil wir für die McMakler Vision brennen und immer 110 Prozent geben.

#oneteam Bei McMakler leben wir eine vielfältige Unternehmenskultur die geprägt ist von gegenseitiger Wertschätzung Loyalität und Respekt.

Du bist neugierig Wenn Du Dich von dieser Herausforderung angesprochen fühlst und die genannten Anforderungen erfüllst freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen. Bei weiteren Fragen erreichst Du uns unter

Remote Work : No

Employment Type : Full‑time