IT-Support Specialist (m/w/d)

DIS AG; Lörrach; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

30 Tage Urlaub

JobRad / Bike-Leasing

Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen in der Region sucht einen IT-Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level Support, die Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen und die Betreuung der IT-Infrastruktur. Bewerber:innen sollten eine abgeschlossene IT-Ausbildung vorweisen und über gute Deutschkenntnisse verfügen. Das Unternehmen bietet ein Jahresgehalt zwischen 45.000 und 60.000 Euro sowie die Möglichkeit für hybrides Arbeiten.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support).
• Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort.
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie.

Skills

Windows-Betriebssysteme

Microsoft 365

Netzwerktechnik

IT-Hardware

Serviceorientiertes Auftreten

Education

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Job description

Overview

Sie sind IT-affin, denken lösungsorientiert und möchten ein etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit Ihrem technischen Know-how unterstützen?

Dann bewerben Sie sich als IT-Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit! In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur – in einem Umfeld, das auf Stabilität, Innovation und Sicherheit setzt.

Perspektiven

• Bruttojahresgehalt: 45 - 60.000 Euro
• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
• JobRad / Bike-Leasing
• Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
• Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Diverse weitere Corporate-Benefits

Aufgaben

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
• Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
• Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Windows-Umgebungen (z.B. Active Directory)
• Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungen und Updates
• Unterstützung bei IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Systemwechsel)

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
• Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Nutzer:innen
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.