IT Support Specialist (m/w/d) Linux

DIS Deutscher Industrie Service AG; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket

Firmenfitness

betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG in Freiburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Specialist Linux (m/w/d) in Vollzeit am Standort Freiburg. Die Position verbindet 1st und 2nd Level Support, Betreuung von Linux-Arbeitsplätzen sowie Dokumentation und wird als Sprungbrett zum IT-Systemadmin gesehen.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein Informatik-Studium mit, 1–3 Jahre Linux-Support-Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik.
• Erfahrung im 1st/2nd Level Support, idealerweise im Linux-Umfeld.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeitende
• Aufnahme, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets sowie Dokumentation der Supportfälle
• Unterstützung bei Onboardings, Arbeitsplatzwechseln sowie Verwaltung von Berechtigungen und Lizenzen
• Selbstständige Lösung alltäglicher technischer Probleme und unterstützende Weitergabe komplexerer Fälle an den 3rd Level
• Erstellung und Pflege technischer Anleitungen und Dokumentationen

Ausbildung

Abschluss Fachinformatiker oder Informatik-Studium

Jobbeschreibung

Unser Kunde, ein wachsendes Unternehmen in Freiburg, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Specialist Linux (m/w/d) in Vollzeit am Standort Freiburg .

Die Position verbindet 1st und 2nd Level Support mit klassischen Aufgaben rund um Benutzer, Berechtigungen, Endgeräte und Dokumentation. Ebenfalls bietet sich hier ein Möglichkeit sich langfristig in der Position zum IT-Systemadmin mit Schwerpunkt Linux weiterzuentwickeln.

Perspektiven

• Jahresgehalt zwischen 45.000 und 55.000 Euro brutto, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• 30 Urlaubstage sowie flexibles Arbeitszeitmodell
• Vorwiegend Einzel- und Zwei-Personen-Büros
• Individuelle Weiterbildungsangebote und strukturierte Einarbeitung
• Zusätzliche Benefits wie JobRad, Jobticket, Firmenfitness und betriebliche Altersvorsorge

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeitende
• Aufnahme, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets sowie nachvollziehbare Dokumentation der Supportfälle
• Unterstützung bei Onboardings, Arbeitsplatzwechseln sowie der Verwaltung von Berechtigungen und Lizenzen
• Eigenständige Lösung alltäglicher technischer Probleme und strukturierte Übergabe komplexerer Fälle an den 3rd Level Support
• Erstellung und Pflege technischer Anleitungen und Dokumentationen für Hard- und Software

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik
• 1-3 Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support im Umfeld von Linux Arbeitsplätzen
• Gute Kenntnisse in der Betreuung von Clients, Benutzerkonten, Berechtigungen und Standardsoftware im Linux Umgebung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste ArbeitgebervomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25