IT Support in der Automobilbranche (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Gelnhausen; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im IT-Support sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Gelnhausen. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für technische Fragen und Anliegen. Sie garantieren einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme und fördern die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, umfassende Einarbeitung, und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

30 Tage Urlaub

Moderne IT-Ausstattung

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support.
• Erfahrungen im Support von mobilen Geräten sind erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind wichtig.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System.
• Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen.
• Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung von Lösungseinträgen.

Kenntnisse

IT-Support

Analytisches Denken

Gute Kommunikation

Deutsch (fließend)

Englisch (gut)

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Android

iOS

Jobbeschreibung

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir die ideale Position für Sie! Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie der zentrale Ansprechpartner für alle technischen Fragen und Anliegen der Mitarbeiter (m/w/d). Sie stellen sicher, dass die IT-Systeme reibungslos laufen und tragen zur Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie unserer Kunden aus der Automobilbranche bei. Sie haben hier die Möglichkeit, bei einem weltweit agierenden Unternehmen mitzuwirken.

Werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens und helfen Sie dabei, die IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten! Die Position ist im Main-Kinzig-Kreis zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten
• Umfassende Einarbeitung
• Internationales Unternehmen
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
• Es stehen dir zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad
• Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Moderne IT-Ausstattung

Aufgaben

• Entgegennehmen, Bearbeiten und Beantworten von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System
• Störungen werden eigenständig analysiert und behoben; bei nicht lösbaren Problemen erfolgt die Weiterleitung und Überwachung der Bearbeitung
• Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen
• Assistenz der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich
• Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT Support
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden
• Gute Englisch-Kenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expertinnen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.