IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Tempton Next Level Experts GmbH; Irlbach an der Donau; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Arbeitsagentur in Bayern sucht einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Onsite Support im modernen Industrieumfeld. Schwerpunkt ist die Betreuung von Clients, Peripheriegeräten, Kiosk-Systemen sowie Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT-Infrastrukturmaßnahmen.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung, mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, gute Windows-Kenntnisse und sichere Dokumentation mit Ticketsystemen mit.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Onsite-Service.
• Erfahrung mit Hardware-Support, Installationen und Geräteaustausch.
• Gute Kenntnisse mit Windows-Clients und Standardhardware.
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Verkabelungserfahrung.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Outlook.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung; Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Onsite Support für Laptops, Desktops, Thin Clients und Peripheriegeräte.
• Installation, Konfiguration und Support von Smart Devices.
• Kiosk-Systeme neu installieren, konfigurieren und umziehen.
• Verteilung von Updates und Patches.
• Installation, Integration und Konfiguration von Hardware und Software.
• IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change).
• Unterstützung bei Rollouts und Betriebsanläufen.
• 3rd-Level-Support-Umfeld unterstützen.

Skills

IT-Support

Onsite-Service

Netzwerkgrundlagen

Dokumentation

Ticket-Systeme

Windows-Clients

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung

Tools

IT-Infrastruktur-Tools

Job description

Für den Einsatz in einem modernen Industrieumfeld suchen wir einen engagierten IT Servicetechniker (m/w/d) für den Onsite Support. Der Schwerpunkt liegt auf der Betreuung von Clients, Peripheriegeräten, Kiosk-Systemen sowie der Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT-Infrastrukturmaßnahmen.

Aufgaben

• Onsite Support für Laptops, Desktop-PCs, Thin Clients und Peripheriegeräte
• Installation, Konfiguration und Support von Smart Devices und IT-Endgeräten
• Neuinstallation, Konfigurationsänderung und Umzug von Kiosk-Systemen
• Verteilung von Updates und Patches
• Installation, Integration und Konfiguration von Hard- und Software
• Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)
• Unterstützung bei Rollouts und Betriebsanläufen
• Unterstützung im 3rd-Level-Support-Umfeld
• Installation, Umzug und Rückbau von UC-/VC-Gateways und Server-Appliances
• Eventbetreuung und technischer Vor-Ort-Service
• Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Unterstützung bei Netzwerkanschlüssen und Verkabelungsarbeiten
• Bereinigung und Organisation von Netzwerkverteilerräumen

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, technische Umschulung oder vergleichbare Praxiserfahrung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Onsite-Service
• Erfahrung im Hardware-Support sowie bei Installationen und Geräteaustausch
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients und Standardhardware
• Erfahrung mit Ticket-Systemen und Dokumentationsprozessen
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse
• Erfahrung mit Verkabelung und Anschluss von IT-Geräten
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Outlook
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Körperliche Belastbarkeit
• Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)

Rahmendaten

• Einsatzort: Irlbach-Straßkirchen
• Vollzeit (40 Stunden pro Woche)
• 100 % Vor-Ort-Einsatz
• Montag bis Freitag
• Bereitschaft zum Schichtbetrieb zwischen 05:00 Uhr und 22:00 Uhr
• Bereitschaft zu Einsätzen zwischen 22:00 Uhr und 05:00 Uhr bei Bedarf
• Langfristiges Projektumfeld in der Automobilindustrie
• Start: kurzfristig möglich