IT-Servicetechniker Datacenter (m/w/d)

SCALTEL Gruppe; Waltenhofen; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Waltenhofen sucht einen IT-Fachmann für das Datacenter. Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden bei Störungen, bearbeiten Serviceanfragen selbstständig und bringen idealerweise Erfahrung im Bereich Netzwerk und Datacenter mit. Neben flexiblen Arbeitszeiten und einem unbefristeten Vertrag bieten wir ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und zahlreiche Zusatzleistungen.

Leistungen

Intensive Einarbeitung

Karriereplanung

Weiterbildungsangebot

Teamevents

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Gesundheitsförderung

Bike Leasing

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Systemelektroniker oder Studium in der IT.
• Erste Berufserfahrung im Bereich Datacenter.
• Technische Zertifizierung oder Erfahrung im Bereich Netzwerk/Datacenter.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden bei Datacenter-Störungen oder Serviceanfragen.
• Zuverlässige Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Dokumentation und Einhaltung der vereinbarten Service Levels.

Kenntnisse

Technische Affinität

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

Kommunikationsfähigkeit in Englisch

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration oder Systemelektroniker

Studium in der IT

Tools

Cisco

DELL

HP

VM-Ware

Jobbeschreibung

• SCALTEL GmbH & Co. KG - Waltenhofen
• Waltenhofen
• Vollzeit
• Festanstellung
• Teilweise Homeoffice

Das Datacenter in der IT ist das Herzstück eines jeden Unternehmens. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit, und stelle so die Verfügbarkeit, Sicherheit und Konsistenz der Daten unserer Kunden sicher. Sichere Dir Deinen Platz im SCALTEL Datacenter-Service, bearbeite Service-Fälle und arbeite mit Server-, Storage und Backup-Systemen.

So sieht Dein zukünftiges Aufgabengebiet aus:

• Du bist erster Ansprechpartner für Kunden bei Datacenter-Störungen oder Serviceanfragen
• Du bearbeitest zuverlässig und selbstverantwortlich Kundenanfragen
• Du hast direkten Kontakt zu Kunden und Herstellern
• Du dokumentierst gewissenhaft
• Du hältst zuverlässig die vereinbarten Service Levels ein
• Du bist Teil unserer rotierenden Teilnahme an der Rufbereitschaft

Das solltest Du mitbringen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Systemelektroniker (m/w/d) oder ein Studium in der IT
• Du hast bereits ersteBerufserfahrung im Bereich Datacenter gesammelt
• Du hast bestenfalls eine technische Zertifizierung oder Erfahrung im Bereich Netzwerk/Datacenter(Cisco, DELL, HP, oder VM-Ware)
• Du bist serviceorientiert und denkst dementsprechend
• Du hast eine hohe Technik-Affinität und Begeisterung für IT-Sicherheit
• Du hast einen teamorientierten, selbständigen und kundenorientierten Arbeitsstil
• Du bist sicher in deinen Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Das können wir Dir bieten:

• Eine intensive und strukturierte Einarbeitung, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen
• Gemeinsame Karriereplanung und -entwicklung
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Ein starkes Teamgefühl im Job und auch nach Feierabend (Teamevents, Feierabendaktivitäten)
• Die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, wobei dir stets ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vertrauen und Wertschätzung eines Familienunternehmens
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
• Umfangreiche Zusatzleistungen des Unternehmens wie beispielsweise Bike Leasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Sachbezugskarte
• Weitere Benefits unter: https://www.scaltel.de/karriere/toller-platz-zum-arbeiten