IT Service & Support Specialist (m/w/d)

GEA Group; Oelde; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Oelde sucht einen IT Supporter, der die operativen IT-Prozesse verantwortet und das Business unterstützt. Zu den Aufgaben gehören der Enduser-Support, die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und die Mitwirkung an Projekten. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich sowie gute Kenntnisse in der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Umfangreiche Weiterbildung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung als Anwenderbetreuer oder in der IT-Administration.
• Beständiges Interesse an neuen Technologien.
• Teamplayer mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise.

Aufgaben

• Verantwortung für die operativen IT-Prozesse am Standort Oelde.
• Primärer Ansprechpartner für Endbenutzer und Standortleitung.
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
• Mitwirkung an lokalen und globalen Projekten.

Kenntnisse

IT-Infrastruktur

Windows Betriebssysteme

Enduser-Support

Projektmanagement

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Overview

Am hochmodernen GEA-Standort in Oelde entstehen auf über 85.000 m² Produktionsfläche innovative Zentrifugen für die mechanische Trenntechnik. Unsere Separatoren, Dekanter und Komplettlösungen sorgen weltweit für effiziente Prozesse in unterschiedlichsten Industrien.

Innerhalb unserer IT Service Delivery Organisation bildet die globale Einheit IT On-Site Services die Schnittstelle zwischen unseren internen Kunden, anderen IT Abteilungen und unseren externen Dienstleistern. Wir suchen einen begeisterungsfähigen Kollegen (m/w/d), der unser internationales Team im IT Support am Standort Oelde unterstützt.

Responsibilities

• Verantwortung für die operativen IT-Prozesse am Standort Oelde und bestmögliche Unterstützung des Business
• Primärer Ansprechpartner für die Endbenutzer und die Standortleitung zu operativen Fragen der Standort-IT wie z.B. Enduser-Support, Störungsbehebungen und Hardwareverwaltung
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sowie internen IT Service Delivery Teams zur Aufrechterhaltung eines stabilen IT-Betriebes
• Verbesserung der IT-Services in der GEA Group zusammen im Team mit Kolleginnen und Kollegen anderer nationaler und internationaler Standorte
• Mitwirkung an lokalen und globalen Projekten und Sicherstellung der zeitgerechten Umsetzung innerhalb des Verantwortungsbereichs

Your Profile / Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung als Anwenderbetreuer oder in der IT-Administration
• Gute Kenntnisse und Erfahrung im Bereich der IT-Infrastruktur, der Windows Betriebssysteme sowie von Peripheriegeräten
• Beständiges Interesse an neuen Technologien und Offenheit für Neues
• Erste Erfahrungen im Bereich Projektmanagement von Vorteil
• Teamplayer mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was wir bieten - Mehr als nur ein Job

• Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
• Flexibles Arbeiten: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche
• Moderne Benefits: u. a. Fahrradleasing über JobRad, hochwertige IT-Ausstattung, betriebliche Altersvorsorge
• Kantine mit abwechslungsreichen und hochwertigen Speisen
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildung und strukturierte Einarbeitung
• Zukunftssicherheit: Arbeiten in einem innovativen, global erfolgreichen Unternehmen

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird bei der Stellenausschreibung auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Die Stellenausschreibung richtet sich aber ausdrücklich an alle Menschen, gleich welchen Geschlechtes sowie auch an Menschen ohne Geschlechtseintrag.

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