IT Service Engineer (all genders)

DATAGROUP SE; Günzburg; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub pro Jahr

Jährliche Gehalts- und Bonusrunde

Betriebliche Altersvorsorge

Flache Hierarchien und Du-Kultur

Neueste Hardware: MacBook/ Windows-LAP

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Laufbahnmodell & Schulungskatalog

Parkmöglichkeiten

JobRad Zuschuss

Team & Events

Job summary

DATAGROUP SE in Günzburg/Kötz sucht ab dem 01.10.2026 einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Günzburg/Kötz zur Unterstützung des Workplace Support-Teams.

Aufgaben umfassen On-Site Service, Incident- und Order-Management, Support von Konferenzräumen, Installation und Wartung von PC-Systemen, Druckersupport, Netzwerk-Komponenten und Mitarbeit in Workplace-Projekten.

Qualifications

• Ausbildung Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbar.
• Gute Windows 10/11 Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft Office.
• Sichere Hardware-Kenntnisse von PC/Notebook und Druckern.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien, VPN, Printserver und ITIL vorteilhaft.

Responsibilities

• On Site Serviceabwicklung und -betreuung im Workplace-S Umfeld.
• Meeting Room-Support und Behebung von Störungen in Konferenzräumen.
• Auslieferung, Installation, Reparatur und Umrüstung von PC-Systemen.
• Bearbeitung von Störmeldungen über ein Ticketsystem.
• Einrichtung von PC-Systemen mit Customer-Images.
• Betreuung von Special Devices und Druckersystemen.
• Netzwerkkomponenten austauschen/ dokumentieren.

Skills

Windows Kenntnisse

Office Kenntnisse

Druckersysteme

Netzwerkgrundlagen

Deutsch & Englisch

Education

Ausbildung Fachinformatiker/in Systemintegration

Tools

Ticket-System

Job description

Zur Unterstützung unseres Teams "Workplace Support" suchen wir ab 01.10.2026 einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Günzburg/ Kötz.

Aufgaben

• On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service
• Meeting Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen
• Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen
• Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
• Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image
• Einrichtung und Betreuung von Special Devices
• Druckersupport am Standort (Austausch, Netzwerkanbindung, Entstörung)
• Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich
• Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
• Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
• Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service

Skills

• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar)
• Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger:innen, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten
• Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office ab 2010
• Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo) und Druckern
• Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
• Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL
• Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)

Was wir bieten

• Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
• Neueste Hardware:MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
• Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
• Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
• Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
• Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier:DATAGROUP in Ingelheim