IT Service Engineer (all genders)

DATAGROUP Rhein-Main GmbH; Günzburg; Vor Ort; EUR 52.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Gehalts- und Bonusrunde

betriebliche Altersvorsorge

Neueste Hardware

Zusammenfassung

DATAGROUP Rhein-Main GmbH in Günzburg sucht ab 01.10.2026 einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Günzburg/Kötz. Sie betreuen vor Ort den digitalen Arbeitsplatz, übernehmen Incident- und Order-Management und unterstützen Meeting-Rooms sowie PC-Systeme.

Sie bringen Ausbildung im Fachinformatiker-Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit, sichern Windows 10/11 Kenntnisse, arbeiten mit HP/Lenovo-Hardware, Druckern und VPN/ITIL-Kenntnissen.

Qualifikationen

• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar).
• Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office.
• Gute Erfahrungen mit PC/Notebook-Hardware (HP/Lenovo) und Druckern.
• Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (Smartphones, VoIP).
• Wünschenswert: Netzwerk-Technologien, Remote/VPN, Printserver, ITIL.
• Fortgeschrittene Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• On Site Serviceabwicklung und -betreuung im Rahmen des Workplace-as-a-Service.
• Meeting Room-Support: Störungsbehebung und Support von IT-Geräten in Konferenzräumen.
• Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen.
• Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems.
• Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image.
• Einrichtung und Betreuung von Special Devices.
• Druckersupport am Standort (Austausch, Netzwerkanbindung).
• Netzwerkkomponenten austauschen, installieren, dokumentieren.

Kenntnisse

Fachinformatiker/Systemintegration

Windows 10/11

Arbeitshardware

Drucker

Netzwerktechnologien

Remote VPN

ITIL

Deutsch/Englisch

Ausbildung

Ausbildung Fachinformatiker/in Systemintegration

Jobbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Teams "Workplace Support" suchen wir ab 01.10.2026 einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Günzburg/ Kötz.

Aufgaben

• On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service
• Meeting Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen
• Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen
• Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
• Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image
• Einrichtung und Betreuung von Special Devices
• Druckersupport am Standort (Austausch, Netzwerkanbindung, Entstörung)
• Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich
• Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
• Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
• Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service

Skills

• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar)
• Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger:innen, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten
• Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office ab 2010
• Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo) und Druckern
• Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
• Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL
• Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)

Was wir bieten

• Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
• Neueste Hardware:MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
• Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
• Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
• Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
• Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim