IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleister im IT-Bereich in Berlin sucht einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), der IT Probleme löst und Anwender unterstützt. Wichtige Anforderungen sind eine abgeschlossene IT Ausbildung, Erfahrung im IT Support und fließende Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit modernen Ausstattung.

Leistungen

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Festanstellung

Karriereentwicklung

Qualifikationen

• Erfahrung im IT Support, insbesondere mit Ticketsystemen.
• Kenntnisse in Netzwerken und Office 365 sind erforderlich.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• IT Probleme im Ticketsystem dokumentieren und lösen.
• Anwender bei Hard- und Softwarefragen unterstützen.
• Aktiv an IT Projekten mitwirken.

Kenntnisse

IT Support

Netzwerke

MS Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene IT Ausbildung

Tools

Ticketsystem

Office 365

Windows

Jobbeschreibung

IT Brückenbauer zwischen Mensch und Maschine für den technischen Support gesucht.

In deiner neuen Position als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin kümmern Sie sich um Computerprobleme und alltägliche Systemherausforderungen.

Der wachsende IT Dienstleister schafft mit moderner Ausstattung und einem kollegialen Team ein attraktives Arbeitsumfeld für technische Talente.

Jobbeschreibung:

• dokumentieren IT Probleme im Ticketsystem und lösen diese zuverlässig
• betreuen Anwender direkt am Arbeitsplatz bei Hard- und Softwarefragen (MS Office)
• wirken aktiv bei IT Projekten mit
• verwalten Computer, Drucker, Mobilgeräte und Netzwerke
• installieren Programme über Softwareverteilung auf Arbeitsplatzrechnern

Anforderungen:

• abgeschlossene IT Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• bereits erste Erfahrung im IT Support (Ticketsystemerfahrung)
• Kenntnisse in Netzwerken, Office 365 und Windows
• fließende Deutschkenntnisse und technische Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B (für gelegentliche Fahrten)

Wir bieten:

• zukunftssicheren Arbeitsplatz in der IT-Branche
• Festanstellung
• unbefristete Festanstellung
• Karriereentwicklung & Marktwert steigern

EEO Statement: Wir sind ein equal opportunities Employer und begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidaten.