IT-Operator (f/m/d) 1st and 2nd Level Support

WHU Entrepreneurship Roundtable; Düsseldorf; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensschule in Deutschland sucht einen Ansprechpartner für IT-Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation und Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie die technische Unterstützung bei Anwenderproblemen. Sie arbeiten eng mit dem Campus Management Team in Düsseldorf zusammen und haben die Möglichkeit, standortübergreifend tätig zu sein. Gesucht werden Bewerber mit einer abgeschlossenen technischen Berufsausbildung und guten Kenntnissen der Microsoft-Betriebssysteme. Attraktive Vorteile, flexible Arbeitszeiten und ein internationales Umfeld werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Home-Office-Möglichkeiten

Attraktive Fort- und Weiterbildungsangebote

Umweltfreundliche Mobilitätsangebote

Smartphone für private Nutzung

Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Technische Berufsausbildung oder umfassende Berufserfahrung notwendig.
• Willingness to learn new topics and work flexible hours required.
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise erforderlich.

Aufgaben

• Ansprechpartner für IT-Support.
• Installation und Einrichtung der Arbeitsplätze.
• Betreuung der Infrastruktur und technische Unterstützung leisten.
• Eng mit dem Campus Management Team und IT-Team zusammenarbeiten.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen

Kommunikative Fähigkeiten in deutscher und englischer Sprache

Basiswissen macOS, iOS, Android

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Read Job Description In

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner (w/m/d) für IT-Support
• Installation und Einrichtung der Arbeitsplätze
• Betreuung der Infrastruktur
• Technische Unterstützung bei Anwenderproblemen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Campus Management Team in Düsseldorf und dem IT-Team in Vallendar
• Ein standortübergreifender Einsatz ist möglich

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit gutem Abschluss oder umfassende Berufserfahrung entsprechend dem Aufgabenprofil
• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen
• Grundkenntnisse macOS, iOS, Android
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themengebiete
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
• Eigenständige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu flexiblen Einsatzzeiten

Was wir bieten

• Ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld
• Ein aufgeschlossenes, kollegiales und motiviertes Team
• Möglichkeiten, die WHU aktiv mitzugestalten und gemeinsam weiterzuentwickeln
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Fort- und Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office
• Exklusive betriebliche Sozialleistungen
• Umweltfreundliche Mobilitätsangebote (z.B. JobTicket, JobRad, e-Mobilität)
• Attraktive Fitness- und Gesundheitsangebote
• Smartphone, ebenfalls auch zur Privatnutzung, und leistungsfähiges Notebook
• Gute Verkehrsanbindung (Bus, Bahn, Fahrrad und Auto)

Kontakt

Für Fragen Vorab Kontaktieren Sie Bitte

Alexander Werle

Director IT

E-Mail: [e-mail]

Über uns

Die WHU – Otto Beisheim School of Management ist die renommierteste private Hochschule in Deutschland und genießt auch international hohes Ansehen. Unsere Standorte in Vallendar und Düsseldorf bieten ein spannendes und sehr internationales Arbeitsumfeld. Die Kultur an der WHU ist geprägt von unternehmerischem Denken, Internationalität, Diversität, einem guten Miteinander und einem starken Bekenntnis zu Exzellenz in allen Bereichen.

Your mission

• Contact person (f/m/d) for IT support
• Installation and setup of workstations
• Support of the infrastructure
• Technical support for user problems
• Close cooperation with the Campus Management Team in Düsseldorf and the IT Team in Vallendar
• A cross-site assignment is possible

Your profile

• Completed technical vocational training with a good degree or extensive professional experience in line with the job profile
• Very good knowledge of Microsoft operating systems
• Basic knowledge of macOS, iOS, Android
• Willingness to learn new topics
• Very good communication skills in German and English language
• Independent, structured and autonomous way of working with a high degree of reliability, service orientation and ability to work in a team
• Willingness to work flexible hours

What we offer

• A stimulating international working environment
• An open-minded, supportive, and motivated team
• Opportunities to actively contribute to the school’s development
• Flat hierarchies and fast decision-making processes
• Attractive skill development and training options
• Flexible working time models, and home office
• Exclusive company-sponsored social benefits
• Ecofriendly mobility offers (e.g., JobTicket, JobRad, e-mobility)
• Various fitness and health activities
• Smartphone, also for private use, and powerful notebook
• Good traffic connections (bus, train, bike and car)

Contact

For Questions Please Contact

Alexander Werle

Director IT

email: [e-mail]

About Us

WHU – Otto Beisheim School of Management is the leading private business school in Germany and is continuously ranked among the top business schools in Europe. On WHU’s two campuses in Vallendar (near Koblenz) and Düsseldorf, faculty, students, and staff enjoy working in a stimulating international environment. The organizational culture combines an entrepreneurial attitude and international orientation with a strong sense of community and diversity and a high commitment to excellence.