IT Onsite Techniker (m / w / d)

shoob.de; Stuttgart; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalberatung sucht Verstärkung für einen Kunden im IT-Support. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Anwender mit mobilen Endgeräten und führen Troubleshooting bei Netzwerkproblemen durch. Sie sind verantwortlich für die Installation und Konfiguration von PCs sowie die Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem. Wenn Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung haben und über gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten einzubringen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen wie Windows 8 und 10.

Aufgaben

• Abarbeiten von Einzelaufträgen und Troubleshooting im Clientbereich.
• Onsite-Support und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten.

Kenntnisse

Troubleshooting

Client Support

Mobile Device Support (iOS & Android)

Network Problem Solving

Documentation Skills

Customer Care

German Language Skills

English Language Skills

Ausbildung

IT Ausbildung

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) und suchen für unseren Kunden Verstärkung.

Aufgaben

1. Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen)
2. Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
3. Unterstützung der Anwender im Umgang mit mobilen Endgeräten (iOS & Android)
4. Fehlersuche bei Netzwerkproblemen an Clients / Verkabelung am Arbeitsplatz
5. Onsite-Support im Client-Bereich sowie Erbringung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, Add, Change)
6. Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
7. Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
8. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und/oder entsprechende Berufserfahrung
9. Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und gängigen Microsoft-Betriebssystemen wie Windows 8 und 10
10. Erfahrung in der Betreuung von Kunden
11. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift