IT Onsite Support / Onsite Techniker (m/w/d)

wu personal GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein globales Technologieunternehmen in Bremen sucht IT Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. Ihre Aufgaben umfassen 1st und 2nd Level Client Support, Installation und Fehlerbehebung von Endgeräten sowie die Betreuung von Standard-Anwendungen. Sie sollten über ein abgeschlossenes Studium oder eine technische Berufsausbildung sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support verfügen. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein tarifgebundenes Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag

Festes Monatsgehalt

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Qualifikationen

• Zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
• Gute Kenntnisse in Windows 7-10, Active Directory, GPOs.
• Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil.

Aufgaben

• Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support.
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen.
• Installationen, Fehlerbehebung und Dokumentation im Ticketsystem.

Kenntnisse

PC-Hardware Installation

Client Support

Fehlerbehebung

Deutschkenntnisse

Kenntnisse in Windows

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder technische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Active Directory

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Bremen, Germany

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Berlin, Hamburg, Bremen, Oldenburg, Stuttgart, München, Nürnberg, Essen, Karlsruhe, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Dresden, Erfurt, Hannover, Neckarsulm, Frankfurt am Main, Ludwigshafen, Rastatt, Wörth am Rhein und Brühlmehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support.

IT Onsite Support / Onsite Techniker (m/w/d)
bundesweit an mehreren Standorten

• Bereitstellung von1st und 2nd Level Client Support in einemOnsite Team
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
• Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
• Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs
• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbaretechnische Berufsausbildung
• Zwei Jahre Berufserfahrung imIT-Support,Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
• Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil
• Zertifizierungen wieCompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP)von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse
• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Berlin, Hamburg, Bremen, Oldenburg, Stuttgart, München, Nürnberg, Essen, Karlsruhe, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Dresden, Erfurt, Hannover, Neckarsulm, Frankfurt am Main, Ludwigshafen, Rastatt, Wörth am Rhein und Brühlmehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support.

IT Onsite Support / Onsite Techniker (m/w/d)
bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 9022S

AUFGABEN

• Bereitstellung von1st und 2nd Level Client Support in einemOnsite Team
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
• Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
• Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs

KENNTNISSE

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbaretechnische Berufsausbildung
• Zwei Jahre Berufserfahrung imIT-Support,Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
• Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, Active Directory, GPOs, MS Office 365,Cisco Jabber, Ticketsysteme
• Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil
• Zertifizierungen wieCompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP)von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

Jetzt bewerbenAnsprechpartner:
Jutta Linti
HR
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jutta.linti@wuKontakt / Impressum | Datenschutz