IT-Notfallmanager (m/w/d) - IT Service Continuity Manager

Ratbacher GmbH (Deutschland); Frankfurt; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im IT-Bereich sucht einen Mitarbeiter im IT-Notfallmanagement in Frankfurt. Die Aufgaben umfassen die Planung und Umsetzung von Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für kritische IT-Services und die Koordination eines 7/24 Schichtmodells. Essenziell sind ein abgeschlossenes Hochschulstudium im IT-Umfeld und sehr gute Deutschkenntnisse.

Qualifikationen

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Hochschul-) Studium im IT-Umfeld oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Notfallmanagement.
• Die Konzeptionierung, Koordination und Organisation gehören zu Ihrem alltäglichen Doing und Sie bewahren jederzeit einen kühlen Kopf.
• Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation im Team.

Aufgaben

• Planung und Umsetzung von Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für kritische IT-Services.
• Koordination des operativen IT-Notfallmanagements im 7/24 Schichtmodell.
• Analyse und Nachbereitung von IT-Störungen und Hochverfügbarkeitsvorfällen.
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit.
• Durchführung von Notfalltests und Schulungen relevanter Stakeholder.

Kenntnisse

IT-Notfallmanagement

Konzeptionierung

Organisation

Teamkommunikation

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

• Planung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für kritische IT-Services und -Systeme
• Organisation und Koordination des operativen IT-Notfallmanagements im 7/24 Schichtmodell
• Analyse und strukturierte Nachbereitung von IT-Störungen und Hochverfügbarkeitsvorfällen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit im Krisenfall
• Durchführung von Notfalltests sowie Schulungen relevanter Stakeholder
• Unterstützung bei der Erstellung regulatorischer Reports und Audits

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Hochschul-) Studium im IT-Umfeld oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Notfallmanagement
• Die Konzeptionierung, Koordination und Organisation gehören zu Ihrem alltäglichen Doing und Sie bewahren jederzeit einen kühlen Kopf
• Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation im Team