IT Infrastructure Engineer (m/w/d) - J23488

Exclusive Associates; Rastatt; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mobilitätsunterstützung

Urlaubsregelungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Zusatzleistungen

Mitarbeiterrabatte

Strukturierte Einarbeitung

Entwicklungs- und Feedbackgespräche

Team-Events

Job summary

Exclusive Associates in Rastatt bietet eine Position im IT-Support. Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender, bearbeiten Hotline-, Remote- und Vor-Ort-Anfragen und helfen bei Standardanwendungen sowie Office-Fragen.

Ihre Aufgaben umfassen das Installieren und Konfigurieren von Arbeitsplatzrechnern, das Verwalten von Benutzerkonten und Rechten sowie die Pflege von Client-Server-Anwendungen. Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Systemintegration, gute Kenntnisse in

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Systemintegration oder vergleichbares Berufsbild
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows, Office, Active Directory)
• Spaß am Helfen von Anwendern und Erklären technischer Lösungen

Responsibilities

• Bearbeite telefonische Hotline-, Remote- und Vor-Ort-Anfragen und löse Anwenderprobleme zügig
• Unterstütze Kolleg:innen bei Standardanwendungen und Office-Fragen
• Installiere und konfiguriere Arbeitsplatzrechner sowie passende Softwaretools
• Verwalte Benutzerkonten und Rechte in Verzeichnisdiensten und Identitätslösungen
• Pflege und betreue Client-Server-Anwendungen und sorge für reibungslose Abläufe
• Arbeite mit Server- und Netzwerk-Teams sowie externen Dienstleistern an technischen Umsetzungen
• Erstelle nachvollziehbare Dokumentationen und Statusberichte für Supportfälle und Projekte

Skills

Windows

Office

Active Directory

Education

IT-Ausbildung im Bereich Systemintegration

Job description

Überblick

Du trittst einem kollegialen IT-Team bei, das Anwender:innen im Tagesgeschäft und in Projekten unterstützt. Du arbeitest mit gängigen Client- und Identity-Technologien wie Windows, Active Directory und Office-Lösungen sowie mit Endgeräteplattformen wie PCs, Notebooks und ThinClients. Du bekommst viel Raum, um dich fachlich weiterzuentwickeln und an technischen Einführungen mitzuwirken. Teamarbeit, aktive Weitergabe von Wissen und ein abwechslungsreicher Mix aus Support und Projektarbeit erwarten dich.

Deine Aufgaben

• Bearbeite telefonische Hotline-, Remote- und Vor-Ort-Anfragen und löse Anwenderprobleme zügig
• Unterstütze Kolleg:innen bei Standardanwendungen und Office-Fragen
• Installiere und konfiguriere Arbeitsplatzrechner sowie passende Softwaretools
• Verwalte Benutzerkonten und Rechte in Verzeichnisdiensten und Identitätslösungen
• Pflege und betreue Client-Server-Anwendungen und sorge für reibungslose Abläufe
• Arbeite mit Server- und Netzwerk-Teams sowie externen Dienstleistern an technischen Umsetzungen
• Erstelle nachvollziehbare Dokumentationen und Statusberichte für Supportfälle und Projekte

Dein Profil

• Hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Systemintegration oder ein vergleichbares Berufsbild
• Bringst idealerweise erste Erfahrungen im Service- oder Helpdesk mit
• Kennst dich mit Microsoft-Technologien wie Windows, Office und Active Directory aus
• Hast Freude daran, Anwender:innen zu helfen und technische Lösungen zu erklären
• Arbeitest gern im Team und beteiligst dich aktiv an Projekten und Verbesserungen
• Verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Mobilitätsunterstützung und Möglichkeiten für Pendelregelungen
• Attraktive Urlaubsregelungen und Freiräume für Erholung
• Förderung von fachlicher Weiterbildung und Teilnahme an Trainings
• Betriebliche Zusatzleistungen zur Absicherung im Alltag
• Vergünstigungen für Mitarbeitende und interne Rabattangebote
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Vernetzung

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.