Systemadministrator Infrastruktur und Client-Systeme (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Baden-Baden; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible und familienfreundlicheArbeis

Weiterbildung

Zuschuss für Mobilität

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Strukturierte Einarbeitung

Regelmäßige Feedbackgespräche

Job summary

Exclusive Associates UK Limited in Baden-Baden sucht eine/n IT-Support-Monteur/in für den Helpdesk. Sie betreuen Anwendertelefonisch, per Remote und vor Ort, unterstützen bei Standardanwendungen und Arbeitsplatzfragen sowie bei der Installation und Konfiguration von PC- und ThinClient-Systemen.

Benötigt werden Grundkenntnisse in Windows, Office und Active Directory; Deutsch ist Pflicht, Englischkenntnisse sind willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse.
• Idealerweise erste praktische Erfahrung im Helpdesk/Servicedesk.
• Beherrschst Windows-Clientbetriebssysteme, Office und AD-Grundlagen.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Telefonischer, Remote- und Vor-Ort-Support für Anwender.
• Unterstützt Nutzer bei Standardanwendungen und Arbeitsplatzfragen.
• Installiert und konfiguriert PC- und ThinClient-Systeme sowie zugehörige Software.
• Verwaltet Benutzerkonten und Zugriffsrechte in Verzeichnisdiensten.
• Betreust Client-Server-Anwendungen und führt grundlegende Fehleranalysen durch.
• Arbeitest in Projekten mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern zusammen.
• Erstellst klare Projektdokumentationen und Statusberichte.

Skills

Windows Client

Office Suite

Active Directory

Kundenservice

Teamfähigkeit

Education

IT-Ausbildung

Job description

Überblick

Als Teil eines motivierten IT-Teams bist du erste Anlaufstelle für Anwenderfragen und sorgst für reibungslose Client- und Infrastrukturprozesse. Du arbeitest mit Client- und Server-Technologien wie Microsoft Windows, Active Directory und gängigen Office-Lösungen und entwickelst dich technisch sowie fachlich weiter. Wir bieten dir abwechslungsreiche Projektarbeit, klare Einarbeitungswege und kurze Abstimmungswege in einem kollegialen Umfeld. Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei Weiterbildung stärken deine persönliche Balance und Karriereentwicklung.

Deine Aufgaben

• Übernimmst Telefon-, Remote- und Vor-Ort-Support für Anwender
• Unterstützt Nutzerinnen und Nutzer bei Standardanwendungen und Arbeitsplatzfragen
• Installierst und konfigurierst PC- und ThinClient-Systeme sowie zugehörige Software
• Verwaltet Benutzerkonten und Zugriffsrechte in Verzeichnisdiensten
• Betreust Client-Server-Anwendungen und führst grundlegende Fehleranalysen durch
• Arbeitest in Projekten mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern zusammen
• Erstellst klare Projektdokumentationen und Statusberichte

Dein Profil

• Bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse mit
• Hast idealerweise erste praktische Erfahrung im Helpdesk- oder Servicedesk-Umfeld
• Beherrschst Windows-Clientbetriebssysteme, Office-Pakete und Grundkonzepte von Active Directory
• Verfügst über serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und grundlegende Englischkenntnisse
• Arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und gern im Team

Deine Benefits

• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Zuschüsse für Mobilitätsangebote und Unterstützung bei Pendeloptionen
• Zusätzliche Zahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur finanziellen Entlastung
• Unterstützung bei fachlicher Weiterbildung und gezielten Qualifizierungsmaßnahmen
• Betriebliche Altersvorsorge als Zusatzbaustein zur Absicherung
• Vergünstigte Verpflegungs- und Mitarbeiterrabatte für den Arbeitsalltag
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen sicheren Start
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur persönlichen Förderung

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.