IT Field Service Techniker (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mannheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommierter IT-Dienstleister sucht einen IT Field Service Techniker, der seine Expertise in einem dynamischen Umfeld einbringen kann. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Serviceaufträgen, die Unterstützung des IT-Betriebs und die Mitarbeit an IT-Projekten. Sie genießen flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile, während Sie in einem modernen und gut ausgestatteten Arbeitsplatz arbeiten. Wenn Sie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise haben und gerne im Kundenservice tätig sind, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Betriebseigene Kantine

Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft-Betriebssysteme und IT-Infrastruktur.

Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceaufträgen und Störungen im Bereich Client und Drucker.
• Unterstützung des IT-Betriebs an verschiedenen Standorten des Kunden.

Kenntnisse

Microsoft-Betriebssysteme

Netzwerk und IT-Infrastruktur

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Ausbildung

Technische Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Fachwissen gezielt einbringen können? Dann starten Sie mit uns in den nächsten Karriereschritt!
Für einen renommierten IT-Dienstleister mit Sitz in Mannheim suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Field Service Techniker (m/w/d).

Ihre Benefits

• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Zahlreiche Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
• Betriebseigene Kantine mit abwechslungsreichem Angebot
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceaufträgen und Störungen im Bereich Client, Drucker sowie IT-Infrastruktur
• Unterstützung des IT-Betriebs an verschiedenen Standorten des Kunden
• Mitarbeit bei der Umsetzung und Durchführung von IT-Projekten an unterschiedlichen Kundenstandorten
• Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation aller Vorgänge
• Die Einsatzplanung und Auftragssteuerung erfolgen über eine zentrale Disposition – mit Option auf Festanstellung beim Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft-Betriebssysteme (Client und Server)
• Grundlegendes Verständnis im Bereich Netzwerk und IT-Infrastruktur
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Prozessorientierung
• Sicherer Umgang mit Endanwendern sowie Erfahrung im Kundenservice
• Erfahrung im Arbeiten innerhalb eines behördlichen Umfelds von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Grundkenntnisse in Englisch

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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