IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Finanzbranche in Ludwigshafen sucht einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für den First- und Second-Level-Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die IT-Betreuung der internen Mitarbeiter und lösen Software- sowie Hardwareprobleme. Wir bieten eine Gehaltsspanne von 30.000 bis 45.000 Euro brutto, strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Gehaltsspanne von 30.000 bis 45.000 Euro brutto

Strukturierte Einarbeitung

Fortbildungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert.
• Gute Kenntnisse in der PC-Hardware sowie Active Directory.

Aufgaben

• IT-Support für Mitarbeiter bei Software- und Hardwareproblemen.
• Priorisierung und Klassifizierung von Vorfällen und Störungen.
• Lösung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support.
• Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.

Kenntnisse

PC-Hardware-Kenntnisse

Erfahrung im IT-Support

Active Directory

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Unser Mandant, ein angesehenes Unternehmen der Finanzbranche in Ludwigshafen, sucht einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für den First- und Second-Level-Support. In dieser Position sind Sie für die IT-Betreuung der internen Mitarbeiter verantwortlich.

Benefits

• Gehaltsspanne von 30.000 bis 45.000 Euro brutto, abhängig von der Erfahrung
• Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung
• Fortbildungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• IT-Support für Mitarbeiter bei Software- und Hardwareproblemen
• Priorisierung und Klassifizierung von Vorfällen und Störungen
• Lösung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support
• Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in der PC-Hardware sowie Active Directory

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

Stand 03/25

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