Innendienstmitarbeiter (m/w/d) Key Account

HSR GmbH; Neukirchen-Vluyn; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Hydraulikbranche sucht ein Organisationstalent für das Key Account Management. In dieser Rolle sind Sie für die Einhaltung von Abläufen, die Pflege von Stammdaten sowie die Unterstützung des Teams zuständig. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit und haben Erfahrung im Vertriebsinnendienst. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits, darunter 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Berufsunfähigkeitsversicherung

Bike Leasing

Zuschuss zum Deutschlandticket

Sport- und Wellnessmöglichkeiten

Online-Nachhilfeunterricht für Kinder

Psychologische Beratung und Coaching

Exklusive Rabatte

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich erforderlich.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst ist vorteilhaft.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Pflege von Stammdaten und Vertragsmanagement.
• Unterstützung des Key-Account-Teams im Innendienst.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

Microsoft Dynamics Navision

Jobbeschreibung

Wer Wir Sind

Als Teil der Würth-Gruppe sind wir ein stark wachsendes Unternehmen in der Hydraulikbranche mit Filialen in Deutschland und Europa. Unser Kerngeschäft umfasst den Service rund um die Hochdruckverbindungen von technischen Anlagen in der Industrie und im Baugewerbe. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir unseren Geschäftserfolg auch in Zukunft weiter ausbauen.

Werde Teil unseres Key Account Teams – als verlässliches Organisationstalent mit Blick fürs Ganze!

In deiner Rolle sorgst du für die Einhaltung definierter Abläufe im Key Account Management. Du erkennst frühzeitig Abweichungen, sicherst die Qualität unserer Prozesse und sorgst für einen reibungslosen Ablauf –für unsere Kunden und für ein starkes Team. Dein Beitrag macht den Unterschied: durch vorausschauendes Handeln, starke Organisation und klare Kommunikation.

Deine Tätigkeiten

• Pflege von Stammdaten, Vertragsmanagement sowie Angebotsverfolgung
• Prozessüberwachung im Key Account
• Unterstützung des Key-Account-Teams (DE) im Innendienst zur Sicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit
• Systemische Vermittlung von eingehenden Aufträgen
• Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
• Bearbeitung von Mahnlisten und Rechnungsrückläufern
• Bereitstellung von Berichten und Auswertungen
• Schnittstelle zwischen Kunde, internen Teams sowie den Filialen

Dein Profil

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, gerne mit Vertriebsinnendienst Erfahrung
• Sicherer Umgang im MS-Office erforderlich, Erfahrungen mit Microsoft Dynamics Navision (oder anderes ERP-System) von Vorteil
• Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und Lösungsorientierung
• Du besitzt Organisationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe
• Kommunikationsstärke mit einem sicheren und freundlichen Auftreten zeichnen Dich aus
• Strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie Ergebnisorientierung ergänzen Dein Profil
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, optional Englischkenntnisse

Unser Versprechen

• 30 Tage Urlaub: Wir wissen, wie wichtig Erholung ist
• Gehaltspaket: Freue dich neben Urlaubs- und Weihnachtsgeld auf weitere Prämienzahlungen und Zuschläge
• Würth kollektiv Berufsunfähigkeitsversicherung: leichter Zugang durch lediglich vier Gesundheitsfragen
• Würth Versicherungen: Umfassender Schutz für dich und deine Familie.
• Würth Bike Leasing: Lease bis zu zwei Fahrräder oder E-Bikes für dich und deine Familie/Partner:in
• Deutschlandticket: Sichere dir deinen Zuschuss zum Deutschlandticket und bleibe mobil
• Wellpass EGYM: Nutze über 8.000 Sport- und Wellnessmöglichkeiten bundesweit
• UbiMaster: Kostenfreier Online-Nachhilfeunterricht für Kinder unserer Mitarbeitenden von der 5.–13. Klasse in allen Schulformen durch professionelle Nachhilfelehrer:innen
• meinEAP: Anonyme psychologische Beratung & Coaching – kostenlose professionelle Unterstützung für Mitarbeitende und deren Angehörige bei beruflichen und privaten Herausforderungen
• Corporate Benefits: Exklusive Rabatte und Sonderangebote sowie exklusiver Zugang zum Würth E-Shop
• Weiterbildungen: Wir ermöglichen dir eine kontinuierliche persönliche sowie fachliche Entwicklung

Möchtest du zum Erfolg der HSR aktiv beitragen? Steh nicht auf dem Schlauch und setz dich mit uns in Verbindung!

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise über unser Online-Portal.

• Florian Stock
• Recruiting Manager