Guest Relation Agent (w/m/d) - NH Collection Köln Mediapark

TieTalent

Köln

On-site

EUR 30,000 - 42,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Faire Vergütung
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Rabatte & Vorteile
Dienstradleasing
Rabatte & Vorteile: Benefits Portal +
Dienstradleasing
Best Buddy-/Welcome@Work- & Trainings-
Uniformen inklusive Reinigung
Hotelweltweite Mitarbeiterrabatte

Job summary

Ein Hotelunternehmen in Köln sucht einen Guest Relation Agent (w/m/d), der die Zufriedenheit des internationalen Gästepublikums sicherstellt. Zu den Aufgaben gehören das Management von VIP-Gästen und die Organisation von Gästewünschen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS Office-Kenntnisse sind erforderlich. Unbefristeter Arbeitsvertrag und faire Vergütung werden geboten.

Qualifications

  • Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events.
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office.
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung.
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office

Responsibilities

  • Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums.
  • Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s.
  • Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen.
  • Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office
  • Geregelte Arbeitszeiten: familienfreundliche und planbare Schichtmodelle

Skills

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
MS Office-Kenntnisse
Gast- und Serviceorientierung
Gast- und Serviceorientierung

Job description

Overview

Join to apply for the Guest Relation Agent (w/m/d) - NH Collection Köln Mediapark role at TieTalent.


Location: TieTalent, Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany



Employment type


  • Full-time



Responsibilities


  • Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums

  • Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s

  • Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen

  • Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events

  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung

  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office

  • Geregelte Arbeitszeiten: familienfreundliche und planbare Schichtmodelle



Qualifications


  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse

  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung

  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office

  • Ein Zuhause unterwegs: weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für Mitarbeitende



Benefits


  • Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Kulinarische Highlights: abwechslungsreiche Verpflegung durch das Küchenteam

  • Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal + 25 EUR monatlich auf Pluxee Benefits Card

  • Dienstradleasing

  • Individuelle Einarbeitung durch Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm

  • Uniformen inklusive Reinigung



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Job function


  • Management



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