Guest Relation Agent (w/m/d) - NH Collection Köln Mediapark

TieTalent; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Faire Vergütung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Rabatte & Vorteile

Dienstradleasing

Rabatte & Vorteile: Benefits Portal +

Dienstradleasing

Best Buddy-/Welcome@Work- & Trainings-

Uniformen inklusive Reinigung

Hotelweltweite Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Ein Hotelunternehmen in Köln sucht einen Guest Relation Agent (w/m/d), der die Zufriedenheit des internationalen Gästepublikums sicherstellt. Zu den Aufgaben gehören das Management von VIP-Gästen und die Organisation von Gästewünschen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS Office-Kenntnisse sind erforderlich. Unbefristeter Arbeitsvertrag und faire Vergütung werden geboten.

Qualifikationen

• Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events.
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office.
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung.
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office

Aufgaben

• Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums.
• Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s.
• Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen.
• Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office
• Geregelte Arbeitszeiten: familienfreundliche und planbare Schichtmodelle

Kenntnisse

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

MS Office-Kenntnisse

Gast- und Serviceorientierung

Gast- und Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Overview

Join to apply for the Guest Relation Agent (w/m/d) - NH Collection Köln Mediapark role at TieTalent.

Location: TieTalent, Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Employment type

• Full-time

Responsibilities

• Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums


• Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s


• Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen


• Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events


• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung


• Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office


• Geregelte Arbeitszeiten: familienfreundliche und planbare Schichtmodelle

Qualifications

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Sehr gute MS Office-Kenntnisse


• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung


• Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office


• Ein Zuhause unterwegs: weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für Mitarbeitende

Benefits

• Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge


• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag


• Kulinarische Highlights: abwechslungsreiche Verpflegung durch das Küchenteam


• Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal + 25 EUR monatlich auf Pluxee Benefits Card


• Dienstradleasing


• Individuelle Einarbeitung durch Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm


• Uniformen inklusive Reinigung

Referrals increase your chances of interviewing at TieTalent.

Job function

• Management

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.