Garantiesachbearbeiter/in in Vollzeit

Camping Grabe GmbH & Co. KG; Ammern; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenloser Parkplatz

Betriebliche Weiterbildung

Brückentage über Weihnachten/Neujahr

Zusammenfassung

Camping Grabe GmbH & Co. KG in Thüringen sucht eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als Garantiesachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit.

Sie prüfen und bearbeiten Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzanträge eigenständig und reagieren pragmatisch auf Anfragen von Kunden, Händlern und Partnern. Als zentraler Ansprechpartner koordinieren Sie Rücksendungen, veranlassen Warenumtausch und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Garantie/ Gewährleistung ist wünschenswert, aber nicht erforderlich.
• Freundliches Auftreten und zuverlässige Teamarbeit.
• Bereitschaft zur Vollzeit-Arbeit.

Aufgaben

• Eigenständige Prüfung und Bearbeitung von Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzanträgen.
• Als zentraler Ansprechpartner stehen Sie Kunden, Kollegen, Partnern und Händlern zur Verfügung.
• Koordination von Rücksendungen und Warenumtausch und Sicherstellung reibungsloser Abläufe.

Kenntnisse

Garantien abwickeln

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Zielorientierung

Jobbeschreibung

Camping Grabe, einer der größten Reisemobil- und Wohnwagenhändler in Thüringen, sucht eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als Garantiesachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Mobile Freizeit und bereits in zweiter Generation geführt, bietet unser Unternehmen eine stabile und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung.

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Prüfung und Bearbeitung: Sie prüfen und bearbeiten Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzanträge eigenständig und effizient.
• Zentraler Ansprechpartner: Als zentraler Ansprechpartner stehen Sie Kunden, Kollegen, Partnern und Händlern bei Fragen rund um Garantieabwicklungen und Kulanzanträgen zur Verfügung.
• Koordinierung von Rücksendungen und Warenumtausch: Sie koordinieren Rücksendungen, veranlassen Warenumtausch und sorgen dafür, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.

Ihr Profil:

• Sie zeichnen sich durch ein nettes, freundliches Auftreten aus.
• Sie sind zielstrebig und haben eine klare Orientierung an Ergebnissen.
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit Kollegen, Kunden und Partnern zusammenzuarbeiten, sind für Sie selbstverständlich.
• Erfahrung im Bereich Garantie und Gewährleistung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Das bieten wir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine langfristige Perspektive bei unserem Unternehmen.
• Hochmotiviertes und nettes Team: Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und Ihre Fähigkeiten einsetzen können.
• Gutes Betriebsklima: Eine positive und unterstützende Arbeitsatmosphäre.
• Kostenloser Parkplatz: Für Ihren Komfort und Ihre Bequemlichkeit.
• Betriebliche Weiterbildung: Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung und bieten Möglichkeiten zur Weiterbildung.
• Betriebsferien über Weihnachten/Neujahr und Brückentage: Eine gute Work-Life-Balance durch ausreichende Urlaubs- und Freizeitgestaltung.