Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

GhOTEL Germany GmbH TRIBE Baden-Baden; Baden-Baden; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterkonditionen Accor & Hotels

Tarifzahlungen & Zuschläge

Mitarbeiterverpflegung

Mitarbeitervorteilsprogramm

Pluxee Karte

Zusammenfassung

GhOTEL Germany GmbH TRIBE Baden‑Baden sucht eine Front Office Mitarbeiterin/ einen Front Office Mitarbeiter in Vollzeit. Sie übernehmen Check-In/Check-Out, kümmern sich um Reservierungen und administratives Back-Office-Tätigkeiten im Hotelbetrieb.

Sie bringen eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit sowie Berufserfahrung in der Hotellerie und sichere MS-Office-Kenntnisse. Flexibilität, Servicementalität und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung in der Hotellerie
• Gute MS Office Kenntnisse
• Serviceorientiertes Arbeiten

Aufgaben

• Durchführung von Check-In/Check-Out
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- sowie Back-Office
• Annäherung von Reservierungen
• Erstellung von Angeboten und Bestätigungen
• Betreuung von Tagungs- bzw. Bankettgästen
• Unterstützung der Frühstückscrew in Stoßzeiten oder bei Abwesenheiten
• Betreuung von Gästen an der Bar und in der Lobby

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Flexibilität

Selbstständigkeit

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: GhOTEL Germany GmbH TRIBE Baden‑Baden

Arbeitsort: Baden‑Baden

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: befristet für 12 Monate

Berufsbezeichnung:

• Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
• Hotelfachmann/-frau
• Kaufmann/-frau – Hotelmanagement

Stellenbeschreibung

Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH‑Region mit einem Portfolio von fast 30 Hotels im Wachstum. Mit über 800 Mitarbeiter:innen betreiben wir Hotels unter den Marken internationaux Accor (Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (TRIBE Portfolio, Moxy, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express) sowie eigene Marken wie nestor Hotels.

Unsere Hoteliers leben gastfreundschaftlich – mit Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative. Wir gestalten die Zukunft durch Service, Design und Erlebnis.

Das TRIBE Baden‑Baden bietet ein modernes Hotelerlebnis in Marina-Design, nutzbare Infrastruktur und ein herzhaftes Team. Wir setzen auf gute Kunst, gemütliche Zimmer und einen Social Hub – Lobby, Co‑Working und Wohnzimmer auf einen Blick.

Das erwartet dich!

• Durchführung von Check‑In/Check‑Out
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Front‑ sowie Back‑Office
• Annäherung von Reservierungen
• Erstellung von Angeboten und Bestätigungen
• Betreuung von Tagungs‑ bzw. Bankettgästen
• Unterstützung der Frühstückscrew in Stoßzeiten oder bei Abwesenheiten
• Betreuung von Gästen an der Bar und in der Lobby

Das bringst du mit!

• ausgebildete/r Hotelfachfrau/-mann bzw. abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung in der Hotellerie
• Versiert im Umgang mit MS Office
• Flexibel und dienstleistungsbewusst
• Teamorientiert, selbständig und verantwortungsbewusst
• Lösungsorientiert und qualitätsbewusst
• Hands‑on‑Mentalität in flachen Hierarchien, kurzer Entscheidungsweg
• Regelmäßige Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung)
• Standorttausch auf Wunsch
• Individuelle Einarbeitungsphase
• Ausgezeichnete Aufstiegs‑ und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen in COTP & weiteren Accor‑Hotels
• Bezahlung nach Tarif und Sonderzahlungen (Sonn- und Feiertagszuschläge, VWL‑Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
• Mitarbeiterverpflegung
• INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm und Pluxee Mitarbeiterkarte (bis zu 50 € monatlich steuerfrei)

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.