Front Desk Agent (m/w/d/k.A.)

Seehotel Überfahrt Hotelgesellschaft mbH; Egern; On-site; EUR 27,900 - 34,100; Full time

Benefits offered by this job

Wertschätzende Unternehmenskultur

Mitarbeiterunterkunft

Gesundheitsmanagement

Kostenfreie Verpflegung

Zahlung Weihnachts- und Urlaubsgeld

Job summary

Seehotel Überfahrt Hotelgesellschaft mbH in Egern sucht einen Front Desk Agent (m/w/d) für die professionelle Gästebetreuung. In dieser Vollzeitstelle übernehmen Sie die Verantwortung für die An- und Abreise der Gäste und stellen sicher, dass jeder Aufenthalt unvergesslich wird.

Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie mit und haben Erfahrung am Front Office. Zu den Benefits gehören unbefristete Verträge, attraktive Arbeitszeitmodelle und umfassende Trainingsangebote.

Qualifications

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie oder konnten bereits erste Berufserfahrung am Front Office sammeln.
• Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind gerne am Gast.
• Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt.

Responsibilities

• Sie sorgen für glückliche Gäste und begeistern mit perfekten Insidertips.
• Sie antworten am Telefon und leiten Fragen weiter.
• Sie unterstützen bei Concierge Services und sind ein Teamplayer.

Skills

Gästebetreuung

Kommunikation

Teamarbeit

Organisationstalent

Verkaufstalent

Education

Abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie

Erste Berufserfahrung am Front Office

Job description

Front Desk Agent (m/w/d/k.A.)

Arbeitgeber: Seehotel Überfahrt Hotelgesellschaft mbH

• 31.000€/Jahr
• Schicht/Nacht/Wochenende
• Vollzeit
• unbefristet

Das zeichnet den Job aus

• Von An- bis Abreise – Sie sorgen für glückliche Gäste und begeistern mit perfekten Insidertips
• Mit einem Lächeln in der Stimme beantworten Sie am Telefon jede Frage oder leiten diese weiter
• Sie hören genau hin und schauen genau zu, damit jeder Gast im richtigen Bett schläft
• Mit Ihrem charmanten Verkaufstalent checkt jeder gerne in eine höhere Zimmerkategorie ein
• Sie sind absoluter Teamplayer und unterstützen wo es brennt, z. B. bei Concierge Services

Das sollten Sie mitbringen

• Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind gerne am Gast – begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit
• Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt
• Das Telefon dröhnt in Ihren Ohren, die Lobby ist voller Gäste und die Meldescheine stapeln sich – doch Sie behalten stets einen kühlen Kopf
• Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie oder konnten bereits erste Berufserfahrung am Front Office sammeln

Benefits

• Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
• Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit bzw. Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
• unbefristete Arbeitsverträge
• Zahlung Weihnachts- und Urlaubsgeld auf Tarifbasis
• Wellhub-Zugang – vergünstigte Nutzung vielfältiger Fitness‑ und Wellnessangebote, online und vor Ort
• JobRad‑Angebot
• Kostenfreie Verpflegung (nur Sachbezugsversteuerung) sowie kostenfreie Kaffeespezialitäten in unserem Mitarbeiterbistro und gesundes Essen im Team‑Bistro
• Deutschland‑Ticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Umfassendes Trainings‑ und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
• Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
• Attraktive Mitarbeitenden‑Raten und Family & Friends‑Raten
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeitende
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
• Teilnahme am Corporate Benefits‑Programm