Front Office Clerk (m/w/d) Vollzeit

Residenz Hotel Chemnitz; Chemnitz; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sonntagszuschläge

Mitarbeiterkonditionen

Benefit-Programm

Personalverpflegung

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglic

Fahrtkostenzuschuss

Job summary

Das Seaside Residenz Hotel in Chemnitz sucht eine engagierte Rezeptionistin/einen Rezeptionisten in Vollzeit. Sie betreuen Gäste von der Ankunft bis zur Abreise, nehmen Reservierungen entgegen und arbeiten eng mit dem Restaurant zusammen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Erfahrung, perfektes Deutsch, ideal Englisch, und beherrschen Office-Programme; Protel-Kenntnisse sind wünschenswert.

Qualifications

• Berufsausbildung in der Hotellerie oder ausreichende Erfahrung an einer Hotelrezeption.
• Deutschkenntnisse perfekt in Wort & Schrift, Englisch von Vorteil.
• Gute Office-Kenntnisse, idealerweise Protel Hotelsoftware.
• Eigeninitiative, Teamgeist und Belastbarkeit.
• Freundliches Auftreten gegenüber Gästen und gepflegtes Erscheinungsbild.

Responsibilities

• Check in / Check out der Gäste
• Gästebetreuung vor Ort
• Reservierungsannahme und -bearbeitung
• Tagesabschluss der Hotel- & Restaurantkassen
• Beantwortung von Post & Mails
• Bedienen der Telefonzentrale
• Zaubern Sie unseren Gästen einfach ein Lächeln ins Gesicht!

Skills

Kundenorientierung

Teamarbeit

Gastfreundschaft

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

protel

Job description

Das Seaside Residenz Hotel in zentraler Lage von Chemnitz ist 4-Sterne-Haus mit 187 Zimmern, Tagungsmöglichkeiten, Restaurant, Bar und Lounge. Wir bieten familiäre Herzlichkeit verbunden mit professionellem Service, bei uns ist man ‚zu Gast bei Freunden‘.

Das Seaside Residenz Hotel in zentraler Lage von Chemnitz ist 4-Sterne-Haus mit 187 Zimmern, Tagungsmöglichkeiten, Restaurant, Bar und Lounge. Wir bieten familiäre Herzlichkeit verbunden mit professionellem Service, bei uns ist man ‚zu Gast bei Freunden‘.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Check in / Check out unserer Hotelgäste
• Gästebetreuung vor Ort
• Reservierungsannahme und -bearbeitung
• Tagesabschluss der Hotel- & Restaurantkassen
• Beantwortung anfallender Post & Mails
• Bedienen der Telefonzentrale
• Und das Wichtigste: Zaubern Sie unseren Gästen einfach ein Lächeln ins Gesicht!

Profil

• Berufsausbildung in der Hotellerie oder ausreichend Erfahrung an einer Hotelrezeption
• Idealerweise haben Sie bereits in einem vergleichbaren Haus gearbeitet & verfügen über umfangreiche Office Kenntnisse - Gern arbeiten wir Sie in das Hotelprogramm "protel" ein.
• Deutschkenntnisse perfekt in Wort & Schrift
• Idealerweise sprechen Sie ebenfalls Englisch
• Ein gepflegtes Äußeres sowie Spaß am Umgang mit einem ausgesuchten Gästekreis setzen wir voraus - ebenso Eigeninitiative, Teamgeist & ein hohes Maß an Belastbarkeit.
• Ihre natürliche Freundlichkeit und positive Lebenseinstellung zeichnen Sie aus.

Wir bieten

• ein angenehmes Arbeitsklima
• tarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sonntagszuschläge
• Mitarbeiterkonditionen bei Partnerhotels und Benefit Programm
• reichhaltige Personalverpflegung
• individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Fahrtkostenzuschuss
• Mitarbeiterkonditionen bei Partnerhotels und Benefit Programm

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE