Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

HYGGE Brasserie & Bar; Hamburg; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

HYGGE Brasserie & Bar in Hamburg sucht eine/n Gastgeber/in in Vollzeit. Sie betreuen Gäste herzlich, nehmen Reservierungen entgegen, erstellen Abrechnungen und unterstützen das Team im Tagesablauf.

Die Stelle verlangt offenes, freundliches Auftreten, Teamgeist und Bereitschaft zu drei Schichten. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem außergewöhnlichen Umfeld, regelmäßige Weiterbildungen und ein motiviertes Team.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland.
• Freundliche, zuvorkommende Umgangsweise mit Gästen.
• Teamplayer mit Flexibilität in drei Schichten.

Responsibilities

• Arbeit im 3-Schicht-System (Früh-, Mittel- und Spätdienste); keine Nachtdienste.
• Herzliche Betreuung unserer Hotelgäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Erstellung und Prüfung von Gastrechnungen.
• Erstellung von Kassen- und Tagesabschlüssen.
• Allgemeine Korrespondenzen.
• Annahme von Telefonaten und deren Zuordnung in die zuständigen Abteilungen.
• Einteilung des Housekeepings und Checken der Hotelzimmer.
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Auszubildender und dualer Studenten.
• Im Spätdienst: Übernahme von Host-Tätigkeiten.

Skills

Gastgeberqualitäten

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Organisationstalent

Job description

Tradition trifft auf Moderne!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Arbeit im 3-Schicht-System (Früh-, Mittel- und Spätdienste); keine Nachtdienste,
• herzliche Betreuung unserer Hotelgäste,
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen,
• Erstellung und Prüfung von Gastrechnungen,
• Erstellung von Kassen- und Tagesabschlüssen,
• allgemeine Korrespondenzen,
• Annahme von Telefonaten und deren Zuordnung in die zuständigen Abteilungen,
• Einteilung des Housekeepings und Checken der Hotelzimmer,
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Auszubildender und dualer Studenten
• im Spätdienst: Übernahme von Host-Tätigkeiten für unsere HYGGE Brasserie & Bar.

Profil

Du

• bist offen, herzlich und selbstbewusst - kurz: gleichzeitig perfekter Gastgeber und Ansprechpartner/in in allen Belangen,
• nimmst mit Deiner positiven und immer gut gelaunten Art sowohl Gäste als auch die Kollegen für Dich ein,
• bist ein echter Teamplayer und bereit, Deine Kollegen tatkräftig zu unterstützen,

Wir bieten

Wir bieten

• faire Bezahlung
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
• einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem außergewöhnlichen Umfeld
• die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz kreativ mitzugestalten
• Trainings und Schulungen zur Weiterentwicklung der Fachkenntnisse
• geregelte Arbeitszeiten / elektronische Zeiterfassung - keine Mehrstunde geht verloren
• ein leckeres Teamfrühstück vom Buffet oder ein gemeinsames, frisches Mittagessen sowie freie Getränke
• eine betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget
• attraktive Sonderkonditionen im eigenen Haus, in Partner-Betrieben und über eine Corporate Benefits Homepage
• spannende Mitarbeiter-Events
• regelmäßige Mitarbeiter-Gespräche und immer ein offenes Ohr für Deine Anliegen

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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