Front Office Clerk (m/w/d)

H+ Hotel Frankfurt Airport West; Diedenbergen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes 4-Sterne-Hotel in Hessen sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Begrüßung und Betreuung unserer Gäste. Sie sind die erste Ansprechperson am Empfang und stellen einen reibungslosen Ablauf vom Check-in bis zum Check-out sicher. Wir suchen jemanden mit einer abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie oder Begeisterung für den Gästeservice. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits erwarten Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Wachstumsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiterrabatte für Familie und Freunde

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder erste Erfahrung im Gästeservice.
• Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln.
• Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste am Empfang.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out.
• Verantwortung für Kassenführung und Abrechnung am Front Office.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Gästebetreuung

Englischkenntnisse

Organisationsgeschick

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

We are Revo Hospitality Group!
Das H+ Hotel Frankfurt Airport West ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 158 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. In Hofheim-Diedenbergen gelegen, nur wenige Minuten vom Frankfurter Flughafen entfernt und mit direkter Anbindung an die Autobahn A66, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Region, die für ihre Wirtschaftskraft, Mobilität und Internationalität bekannt ist. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Flugpassagiere und Kongressteilnehmer, die eine gute Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft. Das kulinarische Angebot umfasst ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie ein hoteleigenes Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. Eine Bar ergänzt das Angebot und lädt abends zu entspannten Momenten und geselligen Begegnungen ein. Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Internationalität der Rhein-Maum-Region mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hoteliersohr oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

• Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
• Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
• Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
• Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
• Belohnung. Du empfiehlst neue Talente? Wir bedanken uns mit einer Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen.
• Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
• Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Dein Kontakt

Carina Schaar
General Manager

H+ Hotel Frankfurt Airport West
Casteller Straße 106
65719 Hofheim am Taunus